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Fait partie du guide Réussir son alternance : le guide mois par mois

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Premier mois en alternance : la checklist de ce qu'il faut obtenir de l'entreprise

Rédaction SuperAlternantMis à jour le 11 min de lecture

Un jeune homme assis sur un canapé échange avec une personne qui travaille sur un ordinateur portable, au premier plan dans un fauteuil jaune
Photo : rawpixel (CC0) / Openverse

À la fin de votre premier mois d'alternance, vous devez avoir obtenu : un exemplaire de votre contrat, transmis à l'OPCO, des accès qui fonctionnent, le nom de votre maître d'apprentissage, un point hebdomadaire dans l'agenda, une visite médicale programmée et un premier bulletin de paie vérifié. Voici comment l'obtenir, semaine après semaine.

Quels documents vérifier dès la première semaine ?

L'entreprise gère l'essentiel des formalités. Certaines vous concernent pourtant directement, et c'est à vous de vérifier qu'elles sont faites.

À vérifier Qui s'en charge Ce que dit la règle
Transmission du contrat d'apprentissage à l'OPCO Employeur Au plus tard dans les 5 jours ouvrables qui suivent le début du contrat (art. D6224-1)
Votre exemplaire signé du contrat Vous le réclamez C'est la base de toute démarche ultérieure (CAF, banque, litige)
Visite d'information et de prévention Employeur, avec le service de santé au travail Dans les 2 mois qui suivent l'embauche, et avant l'embauche pour un mineur ou un travail de nuit (Service-Public.fr)
Mutuelle d'entreprise : adhésion ou dispense Vous Une dispense se demande par écrit, dans les cas prévus (Service-Public.fr)
Remboursement de l'abonnement de transport Employeur, sur justificatif Au moins 50 % du prix de l'abonnement de transport public (Service-Public.fr)
Carte d'étudiant des métiers Votre CFA ou organisme de formation Délivrée à l'apprenti (art. L6222-36-1) ; en contrat de professionnalisation, sous conditions (art. L6325-6-2)
Calendrier d'alternance CFA, puis vous À transmettre vous-même à votre manager

La carte d'étudiant des métiers donne accès aux mêmes réductions tarifaires que les étudiants de l'enseignement supérieur. En contrat de professionnalisation, elle est délivrée si le contrat vise une certification enregistrée au RNCP et comporte une action de professionnalisation d'au moins 12 mois. Relancez le CFA si vous ne l'avez pas reçue.

Pour la mutuelle, les cas de dispense et le bon calcul sont détaillés dans notre article sur la mutuelle d'entreprise en alternance. Pour la visite médicale, voyez notre article sur la visite médicale d'embauche en alternance.

Pourquoi les 45 premiers jours comptent-ils autant ?

En apprentissage, le contrat peut être rompu librement par l'une ou l'autre des parties jusqu'à l'échéance des 45 premiers jours, consécutifs ou non, de formation pratique en entreprise effectuée par l'apprenti (art. L6222-18). Les semaines au CFA ne comptent pas. Avec un rythme d'une semaine sur deux en entreprise, ces 45 jours s'étalent sur bien plus d'un mois et demi.

Deux conséquences :

  • vous n'êtes pas « tiré d'affaire » au bout de six semaines ;
  • si l'entreprise ne vous convient pas, la sortie reste simple pendant toute cette période.

En contrat de professionnalisation conclu en CDD, la période d'essai éventuelle suit les règles du CDD : un jour par semaine, dans la limite de 2 semaines pour un contrat de 6 mois au plus, et d'un mois au-delà (art. L1242-10). Le décompte est détaillé dans notre article sur la période d'essai en alternance.

Comment obtenir vos accès et votre matériel sans attendre ?

Une entreprise organisée crée vos comptes avant votre arrivée. Beaucoup ne le font pas.

Le premier jour, dressez la liste précise de ce qui vous manque : badge, ordinateur, adresse mail, messagerie interne, logiciels métier, dossiers partagés. Une liste vaut mieux qu'un ressenti.

En fin de journée, envoyez ce message à votre manager, en copie du service informatique s'il existe : « Bonjour, pour être opérationnel dès demain, il me manque encore l'accès à ma messagerie et au dossier partagé de l'équipe. À qui dois-je m'adresser pour ouvrir la demande ? »

Ce message obtient les accès. Il laisse aussi une trace écrite de la date de votre demande.

Qui est votre maître d'apprentissage, et que lui demander ?

Le maître d'apprentissage est la personne directement responsable de votre formation dans l'entreprise. Sa mission : contribuer à l'acquisition des compétences correspondant au diplôme ou au titre préparé, en liaison avec le CFA (art. L6223-5). Il peut accompagner au plus 2 apprentis en même temps, plus un apprenti dont la formation est prolongée après un échec à l'examen (art. R6223-6).

Son nom figure dans votre contrat. Ce n'est pas toujours la personne qui vous donne du travail au quotidien. Posez la question dès le premier jour : « Est-ce bien vous mon maître d'apprentissage, ou quelqu'un d'autre dans l'équipe ? »

Avant la fin de la deuxième semaine, obtenez de lui quatre choses :

  1. Un point fixe de 30 minutes chaque semaine, toujours le même jour. Envoyez l'invitation vous-même : un créneau que vous posez existe, un créneau promis disparaît à la première semaine chargée.
  2. Une lecture commune du référentiel de votre diplôme, pour relier vos missions aux compétences évaluées.
  3. Trois missions écrites pour le trimestre.
  4. Une règle simple en cas de problème : à qui vous adresser s'il est absent, et qui valide vos absences et signe les documents du CFA.

Arrivez à chaque point avec trois éléments : ce que vous avez livré, ce qui vous bloque, ce que vous prévoyez. Ce que votre tuteur vous doit en retour est détaillé dans notre article ce que votre maître d'apprentissage vous doit.

Deux femmes échangent face à face autour d'une table ronde, devant une baie vitrée donnant sur la ville

Comment faire écrire vos missions au lieu de les deviner ?

Si personne ne vous a remis de fiche de mission à la fin de la première semaine, écrivez-la vous-même.

Prenez dix minutes le vendredi. Listez en cinq lignes ce que vous avez compris de votre rôle : les sujets dont vous pensez être responsable, ce que vous devez faire valider avant d'envoyer, ce qui ne vous concerne pas.

Envoyez ce texte à votre tuteur : « Voici ce que j'ai compris de mon périmètre après cette première semaine. Pouvez-vous me dire ce qui est faux ou incomplet ? »

Corriger un document prend quelques minutes. Rédiger une fiche de poste à partir de rien en prend beaucoup plus. Vous obtenez ainsi par écrit ce qu'une demande frontale n'aurait pas obtenu.

Que faire si rien n'est prêt à votre arrivée ?

Pas de bureau attribué, pas d'accès, un maître d'apprentissage en congés : ne passez pas la semaine à attendre.

  • Jour 1 : demandez aux ressources humaines qui vous prend en charge en l'absence de votre tuteur. « Mon tuteur revient lundi. En attendant, quelqu'un de l'équipe peut-il me montrer les dossiers en cours ? »
  • Jour 2 : demandez à assister aux réunions de l'équipe, même sans y intervenir.
  • Jour 3 : passez à l'écrit. « Je n'ai pas encore de poste de travail ni d'accès. Pouvez-vous me dire quand ce sera réglé, pour que je m'organise ? »
  • Fin de semaine 1 : si rien n'a bougé, prévenez votre référent au CFA. Le centre a pour mission d'assurer la cohérence entre la formation dispensée chez lui et en entreprise, en organisant la coopération entre formateurs et maîtres d'apprentissage (art. L6231-2).

Pendant ce temps, notez les sigles internes, demandez l'organigramme, préparez vos questions.

Quand transmettre votre calendrier de cours ?

Dans les cinq premiers jours, dates d'examens et de rendus comprises. Envoyé maintenant, c'est une donnée d'organisation. Envoyé en novembre, c'est une contrainte que l'équipe subit.

Le message tient en deux lignes : « Voici mon calendrier d'alternance pour l'année, avec les semaines de cours et les périodes d'examens. Je vous propose de l'ajouter à l'agenda partagé de l'équipe. »

C'est aussi le moment de repérer les semaines où poser vos congés, comme l'explique notre guide des congés payés en alternance. Pour tenir les deux rythmes sur la durée, voyez notre article sur l'organisation du temps en alternance.

Que vérifier sur votre premier bulletin de paie ?

Il arrive en fin de premier mois. Une erreur non signalée peut se répéter toute l'année.

Ligne Ce que vous devez voir Référence
Salaire de base Le pourcentage du SMIC correspondant à votre âge et à l'année d'exécution du contrat, pas à votre année d'études Grille légale (art. D6222-26)
Changement de tranche d'âge La hausse s'applique le 1er jour du mois qui suit votre anniversaire Service-Public.fr
Semaines de CFA Payées comme du temps de travail, sans retenue Art. L6222-24
Cotisations (apprentissage) Pour un contrat conclu depuis le 1er mars 2025, la part du salaire au-delà de 50 % du SMIC supporte les cotisations salariales, la CSG et la CRDS Service-Public.fr
Transport La prise en charge d'au moins 50 % de l'abonnement, si vous l'avez demandée Service-Public.fr

Comparez votre salaire de base avec le simulateur de rémunération. Notre guide pour lire sa fiche de paie en alternance détaille chaque ligne. En cas d'écart, écrivez au service paie avec votre calcul et la grille en pièce jointe : une régularisation demandée en octobre se règle bien plus facilement qu'en juin.

Comment demander tout cela sans passer pour exigeant ?

Trois règles suffisent.

Groupez. Six demandes étalées sur six jours donnent l'image d'un alternant qui réclame sans cesse. Les mêmes demandes dans un seul message de fin de semaine donnent l'image de quelqu'un d'organisé.

Proposez plutôt que constatez. « Je n'ai pas assez de travail » ferme la discussion. « J'ai vu que le tableau de bord n'était pas à jour, je peux le reprendre ? » l'ouvre.

Datez. Une demande sans échéance se reporte. « Pouvez-vous me dire d'ici vendredi si je peux prendre ce sujet ? » se traite.

Au bout d'un mois, notez aussi ce qui vous a surpris dans l'organisation, les outils ou la communication. Certaines entreprises appellent cela un rapport d'étonnement. Si la vôtre ne le demande pas, proposez-le : c'est le moment où un regard neuf est le plus utile. Côté entreprise, notre guide d'intégration pour les managers et tuteurs décrit le parcours d'accueil attendu.

À partir de quand faut-il s'inquiéter ?

Si, après un mois environ, vos missions se limitent à des tâches sans lien avec votre diplôme, si votre tuteur n'a jamais tenu de point avec vous, ou si personne ne sait dire ce qu'on attend de vous, ce n'est pas un problème d'adaptation de votre part.

Parlez dans cet ordre :

  1. Votre maître d'apprentissage, sur un point précis, avec ce que vous constatez, depuis quand et ce que vous proposez.
  2. Votre référent au CFA, qui fait le lien avec l'entreprise.
  3. Le médiateur désigné par la chambre consulaire dont relève votre entreprise, qui peut être sollicité pour un différend sur l'exécution ou la rupture du contrat (art. L6222-39).

Si le contrat est rompu, vous ne perdez pas forcément votre année : l'apprenti qui n'a pas trouvé de nouvel employeur peut poursuivre sa formation théorique en CFA pendant 6 mois (Service-Public.fr). Notre article sur la gestion des conflits en alternance détaille comment mener la conversation quand elle devient tendue. Pour tout ce qui touche aux congés, à un arrêt maladie ou à une rupture, vérifiez dans notre guide des droits de l'alternant plutôt que de vous fier aux usages du service.

Le calendrier des 30 premiers jours

Moment Action
Avant le jour 1 Confirmer l'heure d'arrivée, la personne à demander à l'accueil et la tenue attendue
Jour 1 Lister les accès manquants, demander qui est votre maître d'apprentissage
Jour 2 Poser le point hebdomadaire dans l'agenda
Semaine 1 Transmettre le calendrier du CFA, réclamer votre exemplaire du contrat, vérifier sa transmission à l'OPCO
Semaine 1 Régler la mutuelle (adhésion ou dispense écrite) et le remboursement du transport
Fin de semaine 1 Envoyer votre compréhension de vos missions
Semaine 2 Lire le référentiel avec votre tuteur, obtenir trois missions écrites
Semaines 2 à 4 Vérifier la date de la visite d'information et de prévention
Semaine 4 Contrôler le premier bulletin de paie, relancer pour la carte d'étudiant des métiers
Jour 30 Demander à votre tuteur : « Qu'est-ce que je dois améliorer ? »

Ce que vous obtenez pendant ces semaines fixe le cadre des mois suivants. La suite du parcours, jusqu'à la soutenance, est décrite dans notre guide pour réussir son alternance.

Sources

Toutes les sources ont été consultées le 5 octobre 2026.

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