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Fait partie du guide Trouver une alternance : méthode, calendrier, candidature

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Relancer après une candidature en alternance : quand, comment, et trois modèles à copier

Rédaction SuperAlternantMis à jour le 8 min de lecture

Un étudiant relit un mail de relance sur son ordinateur portable, un carnet de suivi de candidatures ouvert à côté de lui
Photo : rawpixel (CC0) / Openverse

Relancez une dizaine de jours après l'envoi, auprès de la personne qui a votre dossier. France Travail conseille d'appeler 10 à 15 jours après l'envoi de la candidature ; un mail court fait aussi l'affaire quand vous avez une adresse nominative. Limitez-vous à deux relances par offre, puis passez à la suite.

Ce délai est un repère, pas une règle. Au bout d'une dizaine de jours, votre candidature n'est plus en haut de la boîte de réception, mais le poste n'est souvent pas encore pourvu.

Pourquoi la relance change-t-elle quelque chose ?

Parce qu'elle corrige un problème matériel, pas un problème de motivation. Un recruteur voit passer beaucoup de candidatures, et la vôtre descend dans la pile. Votre relance la remonte, avec votre nom et l'intitulé du poste bien visibles.

France Travail résume l'intérêt de l'appel dans sa page sur les démarches pour poser sa candidature en alternance : s'assurer que la candidature est arrivée au bon interlocuteur, montrer que vous avez ciblé l'entreprise, et suivre l'avancement de vos démarches.

La relance règle aussi des situations très banales. Le mail est parti dans les indésirables. La personne qui devait décider était absente. Le poste a été gelé, puis rouvert. Dans ces cas, personne ne vous a écarté : personne n'a encore traité votre dossier. Une candidature sans réponse n'est donc pas un refus. C'est une candidature en attente.

Quand relancer, et combien de fois ?

Deux relances, espacées. Pas davantage sur une même offre.

Moment Action Canal conseillé
J+10 à J+15 après l'envoi Première relance Téléphone ou mail nominatif
Une dizaine de jours plus tard, si toujours rien Seconde relance, plus courte, avec un élément neuf Le canal qui n'a pas été utilisé, une seule fois
Après la seconde relance Vous classez le dossier Aucun
Après une rencontre (salon, forum, entretien) Un message de suivi Mail ou appel, dans les dix jours

Deux exceptions. Si l'annonce indique une date limite de candidature, attendez qu'elle soit passée. Si le recruteur vous a annoncé un délai précis, respectez-le et relancez quelques jours après l'échéance, pas avant.

Relance-t-on un grand groupe comme une PME ?

Non, et confondre les deux fait perdre du temps.

France Travail recommande de toujours adresser sa candidature à une personne identifiée : selon la taille de l'entreprise, le responsable du recrutement ou de l'alternance, le responsable RH, le directeur ou le gérant. Dans une petite entreprise, c'est souvent le dirigeant qui lit et décide. Votre mail lui arrive directement, et un appel court en milieu de matinée y fonctionne bien.

Dans un grand groupe, votre candidature vit en général dans un portail RH. Relancer le portail ne remonte à personne. La relance utile vise un humain : le manager du service, un alternant en poste, un ancien de votre école repéré sur LinkedIn. Les processus y sont souvent plus longs, donc espacez davantage vos relances. Nos codes de recrutement des grands groupes détaillent leur calendrier, et notre article sur LinkedIn et l'alternance explique comment trouver le bon interlocuteur.

Que faut-il écrire quand une candidature reste sans réponse ?

Cinq lignes. Un rappel factuel, un élément neuf, une disponibilité. Rien d'autre.

Objet : Candidature alternance — [intitulé du poste] — [Prénom NOM]

Bonjour [Madame / Monsieur NOM],

Je vous ai adressé ma candidature le [date] pour le poste de [intitulé du poste], en alternance à partir de [mois], en rythme [3 jours entreprise / 2 jours école].

Je me permets de revenir vers vous pour savoir si mon dossier est toujours à l'étude. Depuis mon envoi, j'ai [terminé mon projet de [sujet] / obtenu ma certification [nom] / pris en main [outil cité dans l'annonce]].

Je reste disponible pour un échange, en visio ou sur place, au moment qui vous arrange.

Bien cordialement, [Prénom NOM] — [téléphone] — [lien CV]

Répondez dans le fil du mail d'origine plutôt que d'ouvrir un nouveau message : le recruteur retrouve votre CV en pièce jointe sans le chercher. L'élément neuf est la seule partie à écrire vous-même, et il doit être vérifiable. Si vous n'en avez aucun, dites simplement que le poste vous intéresse toujours.

Si vous préférez le téléphone, préparez trois phrases : qui vous êtes, la date et l'objet de votre envoi, la question (« Mon dossier est-il bien arrivé, et à qui dois-je m'adresser ? »). Notez le nom de votre interlocuteur et ce qu'il vous répond.

Un jeune candidat consulte sa messagerie et son tableau de suivi de candidatures sur un ordinateur portable

Comment relancer après un entretien ?

Distinguez deux messages. Le remerciement part dans les vingt-quatre heures et ne demande rien. La relance vient plus tard, quand le délai annoncé est dépassé.

Objet : Suite à notre entretien du [date] — alternance [intitulé du poste]

Bonjour [Prénom / Madame / Monsieur NOM],

Nous nous sommes rencontrés le [date] au sujet de l'alternance [intitulé du poste]. Vous m'aviez indiqué une réponse autour du [échéance annoncée].

Je voulais vous redire mon intérêt et savoir où en est votre décision. Ce que vous m'avez décrit de [projet ou mission évoqué en entretien] correspond précisément à ce que je veux apprendre cette année.

Si le calendrier a bougé, dites-le-moi : je m'organiserai en conséquence.

Bien cordialement, [Prénom NOM] — [téléphone]

La phrase sur le projet est ce qui distingue ce mail d'un message automatique. Notez donc, en sortant de l'entretien, deux détails concrets à réutiliser. Nos conseils pour réussir un entretien d'alternance expliquent quoi préparer en amont pour avoir cette matière.

Comment relancer une personne rencontrée en salon ou sur LinkedIn ?

Cette relance-là ne demande pas un poste. Elle demande une orientation. France Travail conseille de ne pas repartir d'une rencontre sans un numéro ou une adresse mail, puis de relancer par téléphone ou par mail dans les dix jours. Le plus tôt est le mieux : la personne se souvient encore de vous.

Bonjour [Prénom],

Nous avons échangé [au salon [nom], le [date] / au sujet de votre publication sur [thème]]. Vous m'aviez parlé de [détail précis de la conversation].

Je cherche une alternance en [domaine] à partir de [mois], en rythme [rythme]. Je ne sais pas si votre équipe recrute cette année. Si c'est le cas, voici mon CV : [lien]. Sinon, sauriez-vous vers qui m'orienter chez [entreprise] ?

Merci pour le temps que vous m'avez déjà accordé.

[Prénom NOM]

Le détail précis fait tout le travail. Sans lui, votre message ressemble à tous les autres. Notez-le sur votre téléphone avant de quitter le stand.

Quel suivi tenir pour savoir qui relancer et quand ?

Sept colonnes suffisent, dans un tableur ou un carnet.

Entreprise Poste Envoi Canal Contact Relance prévue Statut
[Entreprise A] [Intitulé] [date] Mail direct [Nom, fonction] [envoi + 10 à 15 jours] 1re relance envoyée
[Entreprise B] [Intitulé] [date] Portail RH [Manager trouvé sur LinkedIn] [date] Sans réponse

La colonne qui compte est « relance prévue ». Triez dessus chaque lundi matin et traitez ce qui est arrivé à échéance. C'est le seul geste hebdomadaire à tenir.

Ajoutez le canal exact et le nom du contact : sans eux, vous relancerez une adresse générique où votre premier mail dort déjà. Notre méthode complète pour trouver une alternance replace ce suivi dans le calendrier global de la recherche.

Quand faut-il arrêter de relancer ?

Après deux relances sans réponse. Le silence répété est une réponse : le poste est pourvu, ou votre profil ne correspond pas au besoin. Insister au-delà travaille contre vous.

Arrêtez aussi dans quatre cas : après un refus explicite, après une réponse vous demandant de patienter, si vous avez déjà relancé la même semaine sur un autre canal, et si l'échéance annoncée par le recruteur n'est pas encore passée. Multiplier mail, LinkedIn et téléphone en quelques jours donne l'image d'un candidat difficile à gérer au quotidien.

Un refus n'interdit pas un retour ultérieur. Répondez une fois, brièvement, pour remercier et demander quand la prochaine campagne s'ouvre. Selon la CNIL, un recruteur peut conserver le CV d'un candidat non retenu dans un « vivier » pendant, en principe, deux ans au plus à compter du dernier contact, à condition de l'en avoir informé. Vous pouvez donc demander si votre dossier sera conservé.

Que faire si aucune relance n'aboutit avant la rentrée ?

Reprenez le volume, sans attendre. Combinez réponses aux offres d'alternance et de stage et candidatures spontanées. Le service public La bonne alternance centralise des offres de plusieurs sites et repère des entreprises susceptibles de recruter sans avoir publié d'offre.

Si la formation démarre avant que vous ayez signé, vous n'êtes pas forcément bloqué. L'article L6222-12-1 du Code du travail permet de commencer un cycle de formation en apprentissage sans employeur, dans la limite de trois mois, sous le statut de stagiaire de la formation professionnelle. Le CFA doit vous aider à trouver un employeur (article L6231-2). Le mode d'emploi est détaillé dans notre article sur l'alternance sans employeur et le délai de 3 mois. Vos relances gardent alors tout leur sens : vous les faites depuis la formation.

Sources

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