Apprenti(e)polyvalent en charge de la communication (H/F)

!!!! offre en apprentissage pour préparer un BTS NRC OU MCO !!!! Spécialisés dans l'univers de la gourmandise, nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients une expérience sensorielle qualitative et un service irréprochable. VOS MISSIONS : Sous la responsabilité de la responsable, vous jouerez un rôle polyvalent et essentiel au bon fonctionnement de notre point de vente. Vos missions se déclineront autour de trois axes majeurs : 1. Relation Clientèle & Service ++ Accueillir nos clients avec chaleur et professionnalité. Conseiller et accompagner la clientèle dans ses choix gourmands. Assurer un service fluide et de qualité pour garantir la satisfaction et la fidélisation. 2. Préparation & Gestion du Point de Vente Participer à la mise en valeur des produit. Assurer la préparation des commandes et la gestion des stocks. Veiller à la tenue irréprochable de l'espace de vente et au respect des normes d'hygiène. 3. Animation Digitale & Réseaux Sociaux Contribuer à la visibilité de l'enseigne en participant à l'animation de nos réseaux sociaux (photos de produits, stories, actualités). Valoriser nos nouveautés et nos offres spéciales auprès de notre communauté digitale. PROFIL RECHERCHÉ Nous ne cherchons pas seulement des compétences techniques, mais avant tout une personnalité. Formation : Vous préparez actuellement un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) ou un BTS Négociation et Relation Client (NRC). Savoir-être (Indispensable ++) : Vous avez un sourire naturel et une présentation soignée. Vous êtes avenant(e), dynamique et vous possédez un excellent sens du contact humain. Vous avez une véritable fibre commerciale et le goût du service. Vous êtes autonome, rigoureux(se) et appréciez le travail en équipe. Atout : Une première expérience dans le commerce ou une passion pour l'univers de la gastronomie sera un véritable plus. POURQUOI NOUS REJOINDRE ? Un cadre de travail stimulant et gourmand. Une montée en compétences sur la vente physique et la stratégie digitale. Une équipe passionnée qui vous accompagnera dans votre montée en compétences. Prêt(e) à relever le défi et à partager notre passion ?