CHEF(FE)DE PROJET JUNIOR EN ALTERNANCE - EURIDIS - 2026

Vos missions

Intégré(e) à une équipe dédiée à l'expérience et à la satisfaction client, vous participerez notamment à :

• Piloter et suivre des projets liés à l'expérience et à la satisfaction client BtoB ;

• Analyser les résultats, données et KPI afin d'identifier des axes d'amélioration ;

• Participer à des projets d' amélioration continue et au suivi des plans d'action ;

• Créer des tableaux de bord, présentations et supports de communication ;

• Contribuer à l'animation et à la coordination d'équipes transverses ;

• Participer à la communication interne autour des projets et de leurs résultats ;

• Utiliser et développer différents outils collaboratifs et digitaux : Excel, PowerPoint, Teams, SharePoint, CRM et outils intégrant l'IA .

Secteur: ESN, Editeurs de logiciel, Services informatiques Poste: Chef de Projet Amélioration Continue Relation Client (H/F) Temps Plein Avantages: À partir de 15 000 € par an Profil:

Profil recherché

Vous préparez une formation de niveau Master (Bac+4/Bac+5) et souhaitez évoluer dans un environnement BtoB.

Vous êtes :

• À l'aise avec Excel et l'analyse de données ;

• Doté(e) d'un excellent relationnel et d'une bonne communication ;

• Rigoureux(se), organisé(e) et autonome ;

• Curieux(se), dynamique et force de proposition ;

• À l'aise pour travailler avec différents interlocuteurs et en mode projet ;

• Sensible aux enjeux de satisfaction et d'expérience client BtoB .

Une première expérience en satisfaction client, gestion de projet ou analyse de données constitue un plus.