Alternant - Assistant Clientèle H/F
STACI · Saint-Étienne (42000)
Apprenticeship offerBTS, DEUST (Bac+2)
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Expires on November 16, 2026
How to apply successfully
- Tailor your application: show that you know the company and the role.
- Highlight your motivation, your skills and what the apprenticeship will bring you.
- Follow up politely within 7 to 10 days if you have not heard back.
Job description
Rattaché(e) au service client de Saint Etienne (42), vous interviendrez sur les missions suivantes :
- Gestion administrative des commandes : réaliser les devis simples, prendre les commandes et suivre leur réalisation, contrôler la pré-facturation, gérer les réclamations ...
- Relation clientèle : s'assurer que la gestion des commandes et des opérations est conforme aux dispositions contractuelles, analyser les besoins clients pour proposer les solutions les plus adaptées, proposer des actions correctives en cas de réclamation ...
- Gestion logistique du dossier client : déployer et suivre les plans de progrès liés au dossier client, piloter des opérations, transmettre les informations logistiques aux équipes d'exploitation et en garantir le respect...
- Reporting et communication : participer à la consolidation des données d'activité client (KPI), ...
ROME codes
- D1401
The company
- Employer
- STACI
- Company size
- 500 à 999 salariés
- SIRET
- 34914524300029
- SIREN
- 349145243
- NAF/APE code
- 52.10B
- OPCO
- Opco Mobilités
Le Groupe Staci est leader sur le segment de la logistique de détail B2B et B2C, le D2C et l'e-commerce pour une clientèle de grands groupes à réseaux et le secteur public. De dimension internationale, le Groupe Staci s'appuie sur 90 sites en Allemagne, Belgique, Espagne, France, Italie, Pays-Bas, Pologne, Royaume Uni, Etats-Unis et Asie.
Sensible aux enjeux du développement durable, nous mettons en oeuvre des solutions innovantes pour préserver l'environnement et nous veillons à développer les compétences de nos collaborateurs et à promouvoir la diversité. Accompagner, s'engager, innover et contribuer : ces valeurs guident chaque jour nos 5 000 collaborateurs qui mettent leur expertise au service de nos clients en France et dans le monde.
Location
42000 Saint-Étienne
- Address
- 42000 Saint-Étienne
- Department
- 42
- GPS coordinates
- 45.430195, 4.370045
Additional information
- Contract
- Apprentissage, Professionnalisation
- Start date
- May 04, 2026
- Target level
- BTS, DEUST (Bac+2)
- Positions to fill
- 1
- Posted on
- July 16, 2026
- Expires on
- November 16, 2026
SIRET: 34914524300029
OPCO: Opco Mobilités
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