Gestionnaire Prestations Services H/F

MGEN · Le Mans (72000)

Apprenticeship offer

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Expires on October 06, 2026

How to apply successfully

Tailor your application: show that you know the company and the role.
Highlight your motivation, your skills and what the apprenticeship will bring you.
Follow up politely within 7 to 10 days if you have not heard back.

Job description

Vos missions : Rattaché(e) au manager de proximité, votre rôle est de prendre en charge la gestion des dossiers de nos adhérents. À ce titre, vous serez amené(e) à : - Assurer la gestion, le suivi et la mise à jour des dossiers des adhérents, - Vérifier l'historique et les éléments des dossiers afin d'avoir une vision globale et d'adapter le traitement approprié, - Garantir le respect des consignes réglementaires MGEN dans une logique de conformité et de qualité de service, - Participer à l'amélioration continue du service en partageant vos idées et en contribuant à la montée en compétences collective, - À terme, réaliser ponctuellement des activités téléphoniques (appels entrants et sortants) liées aux activités du service.

ROME codes

C1107

The company

Employer: MGEN
Company size: 2 000 à 4 999 salariés
SIRET: 77568539902977
SIREN: 775685399
NAF/APE code: 65.12Z
OPCO: Uniformation, l'Opco de la Cohésion sociale

Connaissez-vous MGEN ? - Un employeur de l'ESS qui réconcilie éthique et économie, solidarité et performance - Un acteur majeur en santé et prévoyance avec plus de 4 millions de personnes protégées - 10 000 salariés et 250 métiers diversifiés (assurance, soins, fonctions support, IT) - Une implantation nationale forte avec plus de 200 sites dont 60 services de soins et d'accompagnement mutualistes - Membre fondateur du Groupe VYV (50 000 collaborateurs), premier groupe de protection sociale mutualiste et solidaire, mobilisé au service du Mieux-vivre. Envie de plonger au coeur de la gestion des dossiers adhérents et de développer vos compétences dans un environnement stimulant ? Rejoignez une équipe dynamique où votre sens du service, votre rigueur et votre esprit d'analyse feront toute la différence au quotidien ! Notre Centre de services du Mans est spécialisé dans les métiers de la relation clientèle. Pour répondre à notre fort développement et à nos engagements de qualité de service, nous renforçons nos équipes et recrutons des Gestionnaire Prestations Services H/F en alternance.