Technicien Bureautique en Alternance H/F

Nous recherchons un Alternant Technicien Bureautique en alternance H/F. Sous la responsabilité du Manager Domaine Bureautique, vous intervenez sur les missions suivantes : - Vous assurez la gestion complète du parc informatique, incluant l'installation et la mise à disposition des postes pour les nouveaux arrivants, la reprise du matériel, la création ou l'adaptation de packages logiciels. - Vous êtes en support de Niveau 2 de l'ensemble des utilisateurs. Vous assurez la maintenance des logiciels et des matériels du périmètre concerné - Vous analysez les incidents, procédez à la recherche de solutions et intervenez par lui-même ou par l'intervention d'un prestataire extérieur. - Vous participez au bon fonctionnement de l'équipement informatique d'un ou plusieurs sites de l'entreprise. Périmètre technique : - Postes clients PC, Windows 11 - Solutions d'impressions- Téléphonie sur IP - Devices mobiles Android (smartphones, lecteurs code-barre)