Commercial Sedentaire Btob en Apprentissage H/F

Rattaché(e) à la responsable Commerciale sédentaire, le/la Commercial(e) Sédentaire en alternance assure le développement et le suivi de l'activité commerciale à distance. Il/Elle intervient en appui opérationnel du commerce itinérant, en garantissant la qualité du suivi client, la préparation des actions commerciales et la transformation des opportunités commerciales. PRINCIPALES MISSIONS - Support au commerce itinérant Assurer le suivi des opportunités commerciales après rendez-vous Relancer les devis émis par les commerciaux terrain Mettre à jour le CRM/ERP et assurer la traçabilité des actions commerciales Être l'interface entre le commercial terrain et les services internes - Gestion commerciale sédentaire Répondre aux demandes entrantes (appels, emails, formulaires) Qualifier les besoins clients et prospects Établir les devis, offres commerciales et propositions tarifaires Fidéliser un portefeuille clients existant à distance - Développement commercial Détecter des opportunités de ventes additionnelles ou complémentaires Réaliser des actions de prospection téléphonique ciblée (leads, réactivation clients) Participer aux campagnes commerciales et marketing, satisfaction client Contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux collectifs