Rattaché(e) à Benoit, Directeur de Services Satisfaction Clients, vous intégrez l'équipe Amélioration Continue dans le cadre de la structuration de la démarche Lean Management/Amélioration Continue. Vos missions sont de : - Accompagner et développer les équipes opérationnelles notamment par l'animation pluridisciplinaire de chantiers (Kaizen, QRQC, 5S, VSM et AIC/TOP5), - Apprendre à comprendre et gérer les réticences au changement - En accord avec la Vision de la direction, contribuer au déploiement du plan d'action amélioration continue Vous aurez la possibilité de participer au déploiement de la démarche sur un secteur porteur. Etudiant(e) en Bac+5 de type : Ecole Supérieure de Commerce, Ecole d'Ingénieur ou en Université dans les domaines du Lean Management/Amélioration Continue Vous recherchez une alternance idéalement pour une durée de 1 an, dans le cadre d'un Master spécialisé - Vous êtes reconnu(e) pour vos capacités d'analyse et de synthèse - Vous êtes doté(e) d'un réel sens du résultat - Vous êtes curieux(se) et force de proposition - Vous êtes proactif(ve), dynamique Vous possédez des connaissances en Amélioration Continue / Lean Management. Votre apport théorique sera un vrai atout pour mener à bien vos projets de façon structurée. Vous êtes reconnu pour votre esprit d'analyse, de synthèse et vos capacités d'adaptation. Au-delà des compétences techniques ce sont vos qualités humaines qui feront la différence ! Voilà ce qu'il vous faut pour réussir à coup sûr ce poste : - Un excellent relationnel, de l'énergie, une bonne humeur communicative et beaucoup de volonté ! - Excellente force de persuasion - Beaucoup de rigueur et d'autonomie - Beaucoup de réactivité opérationnelle - Une forte capacité à travailler en transverse Télétravail à hauteur de 1 jour par semaine en flexibilité à partir de 4 mois d'ancienneté (sous validation du manager), chèques déjeuner d'une valeur faciale de 10EUR (dont 6EUR de part patronale), accord de participation et d'intéressement, prise en charge transports en commun (70%), dispositif de mobilité douce, compte épargne temps, comité d'entreprise. Station assise, travail sur écran(s) Notre processus de recrutement - Pré qualification téléphonique avec Sarah - Chargée de recrutement - Entretien avec Benoit - Responsable de service Amélioration continue et Sarah - Chargée de recrutement Ces étapes du processus de recrutement sont susceptibles d'évoluer.