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Oferta de alternância

Chargé de Clientèle en Alternance (F/H)

My-BS

Marignane (13700)

Candidatar-se

Expira a 11 de setembro de 2026

O posto de trabalho

Contrato
Apprentissage, Professionnalisation
Data de início
31 de agosto de 2026
Nível pretendido
BTS, DEUST (Bac+2)
Vagas a preencher
1
Publicada a
11 de julho de 2026
Expira a
11 de setembro de 2026

Códigos ROME

  • D1204

Descrição da função

Le contexte


Notre entreprise partenaire, spécialisée dans la location de véhicules, recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle en alternance pour son agence de Marignane.


Votre objectif : apporter le meilleur service à la clientèle tout en maximisant les ventes au comptoir, dans le respect des procédures administratives.


Vos missions


  • Proposer la meilleure prestation possible en fonction du besoin du client
  • Développer les ventes et services complémentaires (assurances, GPS, carburant) et pratiquer l'upselling
  • Rédiger les réservations et les contrats de location
  • Fidéliser la clientèle et traiter les réclamations
  • Assurer le suivi administratif de l'agence : rapports quotidiens, vérification des véhicules au retour, gestion des dossiers, application des procédures (HSE, etc.)
  • Assurer l'interface avec les différents départements
  • Accompagner la clientèle, gérer le retour des véhicules et assurer les livraisons (hôtels, sociétés)
Secteur: Enseignement, Formation Poste: Chargé de clientèle (H/F) Avantages: 477 € - 1 802 € par mois Profil:

  • Vous préparez un Bachelor Sales Manager (Bac+3) et êtes titulaire d'un Bac+2 en commerce, tourisme, management ou gestion

  • Sens du service client, bonne communication orale, résistance au stress

  • Dynamisme, réactivité, esprit d'équipe et adaptabilité

  • Volonté d'apprendre, sens du résultat et prise d'initiatives

  • Anglais parlé et maîtrise des outils informatiques

  • Véhicule personnel indispensable (horaires décalés, travail en aéroport ou agences) ; mobilité géographique attendue

A empresa

Empregador
My-BS

Qui sommes-nous ?

My BS est une Ecole de Commerce dispensant des formations post-bac, en alternance ou en initial, reconnues par l'État (Titres RNCP, Diplômes d'État).

Présente sur 4 Campus en Région Sud : Marseille, Aix-en-Provence, Toulon et Fréjus,

Nous proposons des parcours du Bac+2 au Bac+5 dans les domaines du commerce, management, RH, marketing et communication.

Ouverture à l'international : mobilité académique aux USA, au Canada et dans plusieurs capitales européennes.

Notre équipe accompagne chaque étudiant dans sa recherche d'entreprise, avec un coaching humain et de proximité.

Plus d'infos : www.my-bs.fr

Localização

Morada
13700 Marignane
Distrito
13
Coordenadas GPS
43.415837, 5.220936

Como candidatar-se com sucesso

  1. Personalize a sua candidatura: mostre que conhece a empresa e a função.
  2. Destaque a sua motivação, as suas competências e o que a alternância lhe trará.
  3. Faça um acompanhamento cordial dentro de 7 a 10 dias se não obtiver resposta.

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  • Formação

    EMPLOYE COMMERCIAL (TP)

    IDEV

    Marignane

    • Formation
    • 3 (CAP...)
    • TH DE NIV 5 MINISTERE DU TRAVAIL - AFPA

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