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Oferta de alternância
Customer Service Specialist
OTERRA FRANCE SAS
PRADES-LE-LEZ (34730)
O posto de trabalho
- Contrato
- Apprentissage, Professionnalisation
- Duração
- 12 mois
- Data de início
- 21 de julho de 2026
- Nível pretendido
- Licence, BUT, Licence Pro (Bac+3)
- Vagas a preencher
- 1
- Candidaturas recebidas
- 12
- Publicada a
- 21 de julho de 2026
- Expira a
- 21 de setembro de 2026
Códigos ROME
- D1432
Descrição da função
L'Assistant service clients, interlocuteur clé entre l'entreprise et les clients, veille à leur satisfaction et à leur fidélisation. Gère les demandes et réclamations des clients par téléphone, email ou chat Assure un suivi rigoureux des dossiers clients et met à jour les informations dans les bases de données Contribue à l'amélioration continue de la qualité du service en remontant les feedbacks clients Participe à la résolution des problèmes en collaboration avec les autres services de l'entreprise et améliore l'expérience client Peut être amené à proposer des solutions commerciales adaptées aux besoins des clients Assiste dans l'organisation et la mise en œuvre de campagnes promotionnelles ciblées
A empresa
- Empregador
- OTERRA FRANCE SAS
- Número de colaboradores
- 100 à 199 salariés
- SIRET
- 89070836500022
- SIREN
- 890708365
- Código NAF/APE
- 10.89Z
- OPCO
- inconnu
Oterra - Leader mondial des colorants naturels recrute pour son site de Prades Le Lez(34) - Notre département "Customer Services" Le customer service est en charge de la prise de commande, traitement et organisation des expéditions. Il s’occupe également de l’exportation et de la distribution de produits issus de la production locale dans le monde entier. Il collabore avec les sites de production, les autres services clients et les fonctions centrales du groupe. Un bon niveau d'anglais est essentiel pour ce poste.
Localização
- Morada
- 92 AVENUE DES BARONNES 34730 PRADES-LE-LEZ
- Distrito
- 34
- Coordenadas GPS
- 43.692852, 3.872301
Como candidatar-se com sucesso
- Personalize a sua candidatura: mostre que conhece a empresa e a função.
- Destaque a sua motivação, as suas competências e o que a alternância lhe trará.
- Faça um acompanhamento cordial dentro de 7 a 10 dias se não obtiver resposta.