Nous recrutons un(e) réceptionniste d'hôtel pour rejoindre une équipe accueillante et professionnelle. Véritable ambassadeur(trice) de l'établissement, vous serez le premier contact avec la clientèle et contribuerez à offrir une expérience de qualité dès l'arrivée des clients.
Vous travaillerez dans un environnement dynamique, au sein d'un hôtel soucieux du service et de la satisfaction client.
Missions :
- Accueillir et renseigner les clients à leur arrivée et pendant leur séjour.
- Réaliser les check-in et check-out.
- Gérer les réservations et les appels téléphoniques.
- Répondre aux demandes des clients avec professionnalisme et réactivité.
- Traiter les mails et les demandes de renseignements.
- Assurer la coordination avec les autres services de l'hôtel.
- Veiller à la bonne tenue de la réception et au respect des procédures internes.
A empresa
Empregador
INTED GROUP (IEG)
Número de colaboradores
Non diffusé
SIRET
91819064600011
SIREN
918190646
Código NAF/APE
64.20Z
OPCO
inconnu
IEG avec des années d'expériences, rassemble à ce jour 5 écoles de professionnalisation, une université, un centre de langue et deux services d'accompagnement, d'orientation et de placement.