
NEGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT
ASSOC INSTITUTION ST ASPAIS DE MELUN
- Formation
- 5 (BTS, DEUST...)
- BREVET DE TECHNICIEN SUPERIEUR
DGFIP · Melun (77000)
Au sein du pôle régional de la fiscalité de l’aménagement, l’apprenti(e) sera positionné(e) sur le secteur amiable/réclamations. Il/elle sera plus particulièrement chargé(e) d’analyser les demandes de réclamations, de les transmettre au service compétent et de traiter les réponses (refus, acceptation totale ou partielle).
L'apprenti(e) examinera aussi les demandes d'échéanciers formulées par les redevables et sera associé(e) à l'analyse des dossiers de remises et d'annulations de majorations.
Il/Elle pourra également renseigner les usagers à travers de l'accueil téléphonique et des réponses aux courriels.
Códigos ROME
77000 Melun
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CMA FORMATION MELUN VAL DE SEINE

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