Technicien soutien informatique F/H

Au sein du Bureau organique, vous serez affecté au sein de la section sécurité et systèmes d’information en charge de la gestion, de la sécurité et de la continuité des systèmes numériques de l’ENS.

Vous aurez pour principales missions de : 

• Contrôler et configurer les stations de travail et de leurs périphériques et/ou résoudre les incidents,
• Conseiller les utilisateurs sur l’utilisation du matériel informatique et des logiciels dédiés,
• Assurer la relation avec l’ensemble du personnel de l’ENS et avec le personnel des organismes responsables du suivi et de l’entretien du matériel informatique du ministère,
• Assurer le support aux utilisateurs (prise en main, usage courant des logiciels métier et bureautiques et configuration des postes utilisateurs),
• Réaliser les opérations de maintenance courante d’une station de travail de type PC,
• Participer à la gestion du parc informatique via les outils dédiés.