Alternance - assistant support it h/f

Résumé ALTERNANCE - ASSISTANT SUPPORT IT H/F, 02100 Saint Quentin, Alternance, 24 mois, Temps plein. Secteur : Automobile Fonction : Informatique - Systèmes/Réseaux Entreprise : Alliance Automotive Group L'entreprise Acteur majeur de la distribution indépendante de pièces détachées et de fournitures pour le marché de la réparation automobile et du poids lourd, Alliance Automotive Group, membre du groupe Genuine Parts Company (GPC) coté aux Etats-Unis, recherche, pour l’une de ses filiales, spécialisée dans la pièce automobile de réemploi, un Assistant Support IT H/F.Le poste est basé à Saint-Quentin (02). Description du poste Rattaché(e) à la Business Product Owner IT, vous assisterez l’équipe IT de notre filiale dans la gestion informatique et l’accompagnement IT des collaborateurs. A ce titre, vos missions seront les suivantes :Prendre en charge les demandes et assister les utilisateurs dans la résolution de leurs incidents informatiques (matériel, logiciel, réseau),Diagnostiquer les problèmes techniques et apporter des solutions de premier niveau,Participer à l'installation, la configuration et la maintenance des postes de travail et périphériques,Gérer de l’inventaire du stock informatique,Respecter les règles de sécurité informatique et les procédures internes.Vous intégrerez l’entreprise en plein changement d’ERP, vous serez donc amené à assister votre responsable dans la conduite du changement. Informations diverses associées au poste : Salaire selon grille conventionnelleTickets restaurantTravail du lundi au vendredi (selon calendrier d’alternance) en 35hPas de télétravail Télétravail : Pas de télétravail Profil recherché Vous recherchez une alternance pour un BTS en Informatique ou similaire,Vous maitrisez les bases technologiques liées aux matériels informatiques,Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel et d'une aisance pour communiquer. Vous vous adaptez facilement, et êtes rapidement autonome,Et surtout, vous aimez l'informatique et souhaitez en faire votre métier.