Business Developer IT en Alternance H/F

[OFFRE D'ALTERNANCE] Business Developer IT (Technico-Commercial) - Oktalink Le futur de la gestion du parc informatique s'écrit avec vous. Oktalink, partenaire IT de confiance pour les PME, accélère sa croissance. Notre mission : libérer les dirigeants des contraintes informatiques pour leur permettre de se concentrer sur leur coeur de métier. Supervision proactive (Pulse), protection IA (Sentinel), sauvegarde souveraine (Bunker), et sécurité email : nous protégeons les infrastructures de nos clients. La grande nouvelle : nous sommes sélectionnés par l'accélérateur Le Local dans sa promo 2 pour aller plus vite dans notre développement ! Vous êtes en formation commerciale ou tech Bac +3/+5 et vous souhaitez rejoindre une startup lyonnaise en pleine structuration ? Vous avez l'esprit "challenger" et comprenez que la technologie n'est qu'un moyen au service de la performance client ? Rejoignez-nous en tant que Business Developer (1 an) ! Vos missions : L'art de transformer la technique en valeur business Intégré(e) au coeur de notre développement commercial, vous ne serez pas un simple "chasseur", mais un conseiller technique : Prospection ciblée : Identifier et approcher les dirigeants de PME (5-100 postes) ayant besoin de sérénité informatique. Customer Centric Selling : Écouter les enjeux des clients pour proposer nos solutions (Pulse, Sentinel, Bunker, Mail Shield) en répondant à leurs besoins réels (gain de temps, sécurité, continuité). Gestion du cycle de vente : Qualifier les leads, organiser les rendez-vous, et accompagner les associés dans le closing. Rayonnement : Participer au développement de notre image sur le terrain et via des actions digitales pertinentes (LinkedIn, Cold Emailing). Support Technique & Helpdesk : Gérer les demandes d'assistance courantes des clients (qualification initiale, résolution de problèmes simples, escalade vers les experts si besoin) pour renforcer la proximité client et la réactivité du support. Suivi & Fidélisation : S'assurer que le passage de témoin avec les équipes techniques se fait dans l'excellence. Votre profil En formation : École de commerce, Master spécialisé, ou parcours tech avec une forte appétence commerciale. Esprit "Tech" Vous comprenez les enjeux de l'infogérance et de la cybersécurité. Vous n'avez pas peur de parler de Microsoft, de serveurs ou de sauvegardes avec des dirigeants. Mais pas trop : on ne cherche pas le geek ultime, on cherche une personnalité agréable, pleine d'allant ! Soft Skills : Écoute active, résilience, et sens du service client. Vous savez vulgariser des concepts techniques pour les rendre accessibles. Maîtrise d'outils modernes : Vous êtes à l'aise avec les CRM (HubSpot), LinkedIn Sales Navigator, et l'usage de l'IA (Gemini/Claude) pour booster votre productivité. Pourquoi Oktalink ? Un projet concret : Vous participez activement à notre objectif de croissance : passer de 30K€ à 2M€ de CA d'ici 5 ans Un mentorat direct : Travaillez en binôme avec les 3 associés dans un environnement agile. Un modèle d'avenir : Plus de 90% de notre CA est basé sur l'abonnement : nous construisons des relations durables. Localisation : Lyon 9eme proche Vaise dans l'accélérateur Le Local qui vient de nous sélectionner ! Prêt à relever le challenge ? Envoyez votre candidature (CV + quelques lignes sur ce qui vous attire chez Oktalink). Oktalink - Protéger, Gérer, Accompagner.