Apprenti qualité

Après avoir bénéficié d’un accompagnement par un cabinet de conseil extérieur, le SID a lancé une démarche qualité voulant s’inspirer des meilleures pratiques dans le domaine à compter du 1er janvier 2026, ce qui s’est concrétisé, entre autres, par la mise en place d’une gouvernance ad hoc, l’élaboration d’une cartographie, et la modélisation des premiers processus de l’organisation. Outre les managers qualité placés au sein des métiers, l’animation globale de la démarche a été confiée à une équipe de deux spécialistes issus du secteur privé, au profit desquels l’alternant travaillera directement. 

Au sein de l’équipe qualité, vous contribuerez au déploiement opérationnel de la démarche : 

- administrer, structurer et enrichir l’interface documentaire dédiée à la diffusion des processus et modes opératoires ;

- formaliser et mettre à jour la documentation qualité ;

- accompagner les travaux de modélisation des processus lors d’ateliers avec les métiers ;

- contribuer à l’animation de la démarche qualité (revues de processus, coordination des parties prenantes, suivi des actions) ;

- participer à la conduite du changement et au déploiement des outils et méthodes qualité ;

- contribuer à l’amélioration continue des pratiques au sein de l’organisation.

Cette alternance offre une exposition directe à un projet stratégique porté au plus haut niveau de gouvernance du SID et inscrit dans un contexte de transformation et d’évolution organisationnelle du ministère.