Conseiller / Conseillère clientèle en assurances

NOMAD FORMATION · WATTRELOS (59150)

Offre d’alternance18 moisBTS, DEUST (Bac+2)

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0366643557

Postuler

Expire le 05 décembre 2026

Comment bien postuler

Personnalisez votre candidature : montrez que vous connaissez l’entreprise et le poste.
Mettez en avant votre motivation, vos compétences et ce que l’alternance vous apportera.
Relancez poliment sous 7 à 10 jours si vous êtes sans réponse.

Description du poste

Informe et conseille des particuliers, des entreprises, ... en matière d'assurance de biens et de personnes (incendie, accidents, retraite, prévoyance, ...). Procède à la vente de produits et services selon la politique commerciale de l'établissement et la réglementation de l'assurance. Peut réaliser le montage technique (projet de tarification, ...) et administratif des contrats. Peut promouvoir des produits et services bancaires.

Codes ROME

C1102

Compétences

Compétences souhaitées

Avoir l'esprit d'équipe
Etre à l'écoute
faire preuve d'empathie
Faire preuve de rigueur et de précision

Compétences à acquérir

Communication
Multimédia Concevoir et déployer des outils de communication
Data et Nouvelles technologies Contrôler la conformité des données
Data et Nouvelles technologies Mettre à jour un dossier
une base de données
Qualité Contrôler des pièces et justificatifs d'un dossier pour détecter une éventuelle fraude
Gestion administrative et comptable Procéder à l'encaissement
Gestion et contrôle Déclencher des appels à cotisation
Gestion et contrôle Mettre en oeuvre une procédure d'expertise de sinistre
Gestion et contrôle Réaliser des opérations de marché financier
Droit
contentieux et négociation Déployer les procédures d'indemnisation des assurés
victimes
Droit
contentieux et négociation Enregistrer et traiter les réclamations des clients et bénéficiaires
Droit
contentieux et négociation Gérer des réclamations et litiges
Droit
contentieux et négociation Rédiger un contrat d'assurance
Relation client Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision
Relation client Recueillir et analyser les besoins client
Développement commercial Concevoir un devis ou un projet de contrat
Développement commercial Conduire un entretien de vente
Développement commercial Développer et fidéliser la relation client
Développement commercial Développer un portefeuille clients et prospects
Développement commercial Présenter et valoriser un produit ou un service
Communication Favoriser l'entente
la collaboration
Communication Promouvoir une proposition
un projet
Organisation Structurer
synthétiser des informations

Conditions d’accès

Ce métier est accessible avec une expérience professionnelle commerciale dans le secteur de l'assurance ou de la banque sans diplôme particulier. Un diplôme de niveau Bac+2 (BTS
DEUST
DUT
...) dans le domaine de l'assurance
du commerce
de l'économie peut en faciliter l'accès.

Salaire minimum en alternance

En contrat d’apprentissage, le salaire minimum dépend de l’âge de l’apprenti et de l’année du contrat, pas de l’entreprise (article D6222-26 du Code du travail). En première année :

Âge	% du SMIC	Brut mensuel	Net estimé
Moins de 18 ans	27 %	504 €	504 €
18 à 20 ans	43 %	803 €	803 €
21 à 25 ans	53 %	990 €	978 €
26 ans et plus	100 %	1 867 €	1 662 €

Ce sont des minima légaux, sur la base d’un SMIC de 1 867 € brut par mois : l’employeur peut payer davantage, et certaines conventions collectives prévoient plus.

Calculer selon votre âge et votre année de contrat Salaire d’un apprenti en BTS