Chargé d'Événements Mice & Séminaires Alternance H/F

Tu recherches une école et une alternance pour la rentrée de Septembre 2026 ? À l'IEFT Paris, nous avons ce qu'il te faut ! Grâce à notre réseau de 600 entreprises partenaires, nous te proposons de nombreuses opportunités. Découvre ci-dessous l'une de nos offres en alternance : Devenez un maillon essentiel au sein d'un groupe unique en Europe, spécialiste historique de l'accueil de séminaires, de comités de direction, de formations et d'événements d'entreprises (MICE). Gérant un parc de maisons et de domaines d'exception entièrement dédiés aux professionnels, cette entreprise repose sur un concept fort où la convivialité, la haute technologie, la gastronomie et le service sur-mesure se rencontrent. Intégré(e) au coeur d'un domaine ou d'un hub régional sous la responsabilité du couple d'hôtes ou du directeur de site, vous participerez de A à Z à la gestion quotidienne et à la mise en scène logistique des événements corporate. Planification et coordination logistique en amont : Analyser scrupuleusement les cahiers des charges transmis par les chargés d'affaires ou directement par les clients entreprises. Anticiper l'ensemble des besoins techniques, audiovisuels, d'aménagement de salles de sous-commission et de configurations de réunions. Gestion de la relation client de terrain (Guest Relations B2B) : Accueillir physiquement les organisateurs d'événements et leurs participants dès leur arrivée sur site. Assurer un suivi de proximité tout au long de leur séjour, orchestrer le rythme des pauses-café, des déjeuners et des activités de team-building, et traiter avec une réactivité totale les demandes et ajustements de dernière minute. Pilotage opérationnel et interface interne : Travailler en étroite synergie avec l'ensemble des départements de l'établissement (le chef de cuisine pour la restauration, le service d'étage pour l'hébergement, les techniciens pour la régie vidéo/son). Coordonner les plannings d'utilisation des espaces pour garantir un enchaînement fluide sans aucune fausse note. Contrôle qualité, RSE et suivi de fin d'événement : Effectuer des rondes de contrôle régulières pour s'assurer du parfait maintien des standards d'excellence du groupe (propreté, fonctionnement du matériel, approvisionnements). Participer au débriefing avec l'organisateur, collecter les indicateurs de satisfaction client (NPS) et veiller à la bonne gestion des stocks et au tri éco-responsable des déchets événementiels.