Conseiller Client Après-Vente Automobile - Alternance H/F

Actual Talent (ex CCLD) · Auch (32000)

Offre d’alternanceCAP, BEP (Infrabac)

Postuler

Expire le 20 novembre 2026

Comment bien postuler

Personnalisez votre candidature : montrez que vous connaissez l’entreprise et le poste.
Mettez en avant votre motivation, vos compétences et ce que l’alternance vous apportera.
Relancez poliment sous 7 à 10 jours si vous êtes sans réponse.

Description du poste

Votre futur métier Véritable interface entre le client et l'atelier, le(a) Conseiller(ère) Client Après-Vente est un acteur(rice) clé de la satisfaction client. Il(elle) accueille, conseille et accompagne les clients tout au long de la prise en charge de leur véhicule. Au quotidien, vous serez amené(e) à : Accueillir et conseiller les clients sur l'entretien et la réparation de leur véhicule. Organiser et planifier les interventions avec les équipes techniques. Rédiger les ordres de réparation et assurer le suivi des travaux. Proposer des produits et services complémentaires. Restituer les véhicules et gérer la relation client. Participer au développement commercial de l'entreprise. Le profil recherché Nous recherchons avant tout une personne motivée, dynamique et dotée des qualités suivantes : Un excellent sens du relationnel et du service client. Une fibre commerciale et le goût du conseil. De l'organisation et de la rigueur. Un esprit d'équipe. Une forte orientation satisfaction client. Pas besoin d'être un(e) expert(e) en mécanique ! Un intérêt pour l'automobile et quelques connaissances techniques de base suffisent pour réussir dans cette formation. Une formation en alternance pour une qualification reconnue La formation prépare au Titre à Finalité Professionnelle Réceptionnaire Après-Vente Véhicules Légers (RAV), enregistré au RNCP (RNCP 36885) et délivré par l'ANFA. Une formation en alternance rémunérée alliant théorie et pratique : Rythme d'alternance : 1 semaine en centre de formation / 3 semaines en entreprise. Démarrage de la formation : septembre 2026. Des perspectives d'évolution Après l'obtention du titre, vous pourrez évoluer vers des fonctions telles que : - Conseiller(e) Client Après-Vente. - Gestionnaire d'atelier. - Chef(fe) d'équipe. - Cadre technique d'atelier. - Contremaître d'atelier.

Codes ROME

I1409

Compétences

Compétences souhaitées

Conditions d'accès Vous êtes titulaire d'un Bac professionnel ou d'un BTS dans le domaine de la maintenance des véhicules légers ou à dominante commerciale
et vous souhaitez préparer la formation Réceptionnaire Après-Vente Véhicules Légers (RAV) en alternance ? Rejoignez-nous pour une formation d'une durée de 12 mois. Formation accessible aux : - Candidat(e)s éligibles à un contrat d'apprentissage ou de professionnalisation. - Reconversion professionnelle / Demandeurs(ses) d'emploi. Un secteur qui recrute Les concessions
garages
réseaux constructeurs et centres automobiles recherchent activement des professionnels capables de conjuguer relation client
organisation et connaissances techniques. Candidatez dès maintenant ! Transformez votre intérêt pour l'automobile en une véritable carrière et rejoignez un métier dynamique
polyvalent et recherché par les entreprises du secteur.

Salaire minimum en alternance

En contrat d’apprentissage, le salaire minimum dépend de l’âge de l’apprenti et de l’année du contrat, pas de l’entreprise (article D6222-26 du Code du travail). En première année :

Âge	% du SMIC	Brut mensuel	Net estimé
Moins de 18 ans	27 %	504 €	504 €
18 à 20 ans	43 %	803 €	803 €
21 à 25 ans	53 %	990 €	978 €
26 ans et plus	100 %	1 867 €	1 662 €

Cette offre accepte aussi le contrat de professionnalisation : le minimum y va de 55 % à 100 % du SMIC selon l’âge et le niveau de diplôme.

Ce sont des minima légaux, sur la base d’un SMIC de 1 867 € brut par mois : l’employeur peut payer davantage, et certaines conventions collectives prévoient plus.

Calculer selon votre âge et votre année de contrat Salaire d’un apprenti en CAP

L’entreprise

Employeur: Actual Talent (ex CCLD)
Effectif: 3 à 5 salariés
SIRET: 53281411800016
SIREN: 532814118
Code NAF/APE: 73.11Z
OPCO: AFDAS

Devenez Réceptionnaire Après-Vente Automobile (RAV) ! Nous vous proposons un projet clé en main : Une formation qualifiante au sein du Pôle Formation automobile et autres mobilités d'Albi (81) Un poste en alternance au sein du service après-vente d'une concession. Une formation en alternance qui recrute ! Vous aimez le contact client, le travail en équipe et l'univers automobile ? Faites de votre passion un métier d'avenir en intégrant la formation Réceptionnaire Après-Vente Véhicules Légers (RAV), une qualification reconnue par la branche des services de l'automobile.