Alternant Exploitation Transport H/F

Tu es passionné(e) par le monde du transport, rigoureux(se) et à l'aise dans un environnement dynamique ? Rejoins notre équipe en tant qu'alternant(e) Exploitation Transport et participe activement à la performance de notre organisation ! Vos missions : - Planifier les tournées pour que tout roule à la perfection. - Être en contact direct avec nos conducteurs pour assurer un suivi en temps réel. - Être l'interlocuteur privilégié des clients et fournisseurs afin d'assurer la prise de rendez-vous, la coordination des livraisons et le bon déroulement des opérations. - Optimiser les temps de trajet pour gagner en efficacité. - Gérer les documents (lettres de voiture, anomalies) sans laisser place à l'imprévu. - Encadrer les sous-traitants et veiller à ce que tout soit carré. - Veiller à la conformité des permis, formations et autorisations. - Résoudre rapidement les litiges pour garder nos clients satisfaits. - Suivre la qualité du service et trouver des pistes d'amélioration. Conditions du poste : - Tickets restaurant - Contrat de 35h par semaine avec horaires flexibles - Prime de fin d'année calculée au prorata du temps de présence