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Offre d’alternance

Alternant CRM Campaign manager (H/F/NB)

Lesfurets.com

Paris (75001)

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Expire le 21 septembre 2026

Le poste

Contrat
Apprentissage, Professionnalisation
Postes à pourvoir
1
Publiée le
21 juillet 2026
Expire le
21 septembre 2026

Codes ROME

  • M1704

Description du poste

Descriptif du posteRejoins notre équipe CRM et contribue directement à la manière dont on parle à nos clients, comment on les engage, et comment on crée du lien avec eux.En tant qu’alternant(e), tu participeras activement à la mise en place de nos campagnes relationnelles, de leur conception à leur optimisation. L’objectif est simple : faire en sorte que chaque message compte, qu’il soit pertinent, personnalisé et qu’il arrive au bon moment.Tu seras donc amené(e) à analyser les performances, proposer des ajustements, et collaborer étroitement avec les équipes marketing, produit ou data pour affiner nos parcours clients.🚀 Tes missionsContribution au plan de communication multicanalParticiper à l’élaboration et à la mise à jour du calendrier de communication CRM.Être force de proposition pour de nouveaux temps forts relationnels ou commerciaux.Assister au déploiement des campagnes emailing et sur les autres canaux CRM.Production de contenus et scénarios CRMRédiger les messages commerciaux (email, SMS, etc.) en lien avec l’équipe éditoriale et les guidelines de la marque.Réaliser des A/B tests sur les contenus, objets, visuels et call-to-actions pour optimiser la performance.Collaborer avec l’équipe éditoriale pour garantir la cohérence et la qualité des messages.Analyse et reportingSuivre les performances des campagnes (taux d’ouverture, clics, conversion…).Aider à la création de bilans de campagnes pour partager les apprentissages avec les équipes.Participer à l’élaboration de bilans de campagnes à destination des parties prenantes internes.Veille et bonnes pratiquesRéaliser une veille concurrentielle sur les tendances CRM/multicanal (nouvelles mécaniques de fidélisation, innovations UX…).Proposer des idées pour enrichir et diversifier les parcours CRM.Apporter un regard neuf sur nos parcours, nos messages, et nos habitudes de communicationExemples concrets de campagnes sur lesquelles tu pourrais travaillerLancement de nouveaux produits ou services via email et autres canaux (SMS, Whatsapp etc)Campagnes de réactivation des clients inactifsParcours client personnalisé en fonction de son âge et de son comportementNewsletters éditoriales valorisant nos contenus ou notre univers de marqueOptimisation des emails tactiques et relationnelles

L’entreprise

Employeur
Lesfurets.com
Chez lesfurets, nous révolutionnons la gestion des dépenses du foyer depuis plus de 10ans maintenant.Notre mission ? Permettre à nos utilisateurs d’optimiser leurs dépenses en toute confiance.Avec une approche bienveillante, collective, innovante et performante, nous aspirons à devenir LA marketplace leader de la comparaison, recommandée pour l'attractivité de notre panel, la simplicité d’utilisation de notre plateforme et l'accompagnement personnalisé de nos visiteurs.Dès septembre 2026, rejoins notre équipe CRM en tant qu'alternant(e) et participe à la mise en place de nos campagnes relationnelles.Tu seras impliqué(e) dans l'élaboration du calendrier de communication, la production de contenus, l'analyse des performances et la veille concurrentielle. Ce rôle te permettra d'apprendre à créer des messages pertinents et personnalisés pour nos clients. Rejoindre une entreprise où la bienveillance et la cohésion prime et dans laquelle tu pourras évoluer dans un environnement sain et productif en développant tes capacités pour gagner en autonomie et répondre à des challenges au quotidien.Mais puisque le travail ne fait pas tout et que nous aimons penser qu’il est possible de lier performance et plaisir, tu auras aussi l’occasion de participer à nos tournois, nos évènements RSE, nos after-work, nos petits-déjeuners, nos team-buildings et bien d’autres évènements internes qui animent et enrichissent nos journées.De plus tu auras aussi accès à :Le classique : Carte Swile (ticket restaurant) & prise en charge des transports à 50%,Une mutuelle efficace : Tu auras la possibilité de t’affilier à notre mutuelle d’entreprise ainsi qu’à notre surcomplémentaire pour bénéficier d’une très bonne couverture santé.Les primes : Tu seras éligible à toutes nos primes, même en étant en apprentissage !L’épargne retraite : Pour préparer d’ores et déjà les vieux jours, tu disposeras d’un plan d’épargne retraite dès ton arrivée chez lesfurets.Le télétravail n’est pas une option chez lesfurets, c’est un savoir vivre 😊 jusqu’à 3 jours de télétravail par semaine autorisés, autrement dit, 8 jours minimum de présence au bureau par mois à répartir selon les préférences de chacun + la possibilité de télétravailler à l’étranger.Nota Bene : Dans le respect du cadre légal aucune discrimination n’est faite à l’embauche sur aucun motif que ce soit. Lesfurets interdit formellement toute discrimination à l’encontre d’un employé ou d’un candidat en raison de sa race, de sa couleur, de sa religion, de son sexe, de son orientation sexuelle, de son identité ou de son expression sexuelle, de son origine nationale, de son âge, de son handicap ou de toute autre caractéristique protégée par la loi. Un entretien métier avec Olivia, notre CRM Campaign managerUn point avec Quentin, notre Responsable RH

Localisation

Adresse
75001 Paris
Département
75
Coordonnées GPS
48.859, 2.347

Comment bien postuler

  1. Personnalisez votre candidature : montrez que vous connaissez l’entreprise et le poste.
  2. Mettez en avant votre motivation, vos compétences et ce que l’alternance vous apportera.
  3. Relancez poliment sous 7 à 10 jours si vous êtes sans réponse.

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