Alternance - BTS Ndrc - Commercial Btob H/F

Une entreprise spécialisée dans la gestion de l'e-réputation, de la communication digitale et de la visibilité des entreprises recherche un(e) Commercial(e) en alternance afin de participer au développement de son portefeuille clients. Description du poste Au sein d'une entreprise innovante évoluant dans le secteur du digital, vous serez chargé(e) de développer l'activité commerciale auprès d'une clientèle professionnelle. Vous accompagnerez les entreprises dans l'amélioration de leur visibilité en ligne et de leur image de marque en leur proposant des solutions adaptées à leurs besoins. Cette alternance vous permettra de développer de solides compétences en prospection, négociation, relation client et vente de services BtoB. Vos missions Développement commercial - Prospecter de nouveaux clients par téléphone, e-mail et sur le terrain - Identifier les besoins des entreprises et qualifier les opportunités commerciales - Présenter les solutions proposées et conseiller les prospects - Élaborer des propositions commerciales en collaboration avec l'équipe - Participer aux rendez-vous commerciaux et aux négociations - Assurer le suivi des devis et des relances commerciales Relation client - Développer et fidéliser un portefeuille de clients professionnels - Assurer un suivi régulier des clients afin de garantir leur satisfaction - Mettre à jour le CRM et assurer le suivi des actions commerciales - Participer au développement de partenariats Développement de l'activité - Participer à la veille concurrentielle et à l'identification de nouvelles opportunités de marché - Être force de proposition pour améliorer les actions commerciales - Contribuer à l'atteinte des objectifs de développement de l'entreprise