Alternant·e Exploitation Vitrolles H/F

L'agent d'exploitation est sur un poste terrain exploitation et aura aussi en charge les opérations administratives liées à l'exploitation. Tes défis seront les suivants : - Accueil des chauffeurs au départ et au retour de tournées (débrief, MAJ TMS) - Analyser les causes des rendus - informer le camionnage pour remise en tournée J+1 - Contrôle et gestion des enlèvements - Contrôle et gestion des retours - souffrances - Assurer le classement des documents transport - Exploitation distribution - Manipulation des flux physiques - Gestion de l'information pour identifier et solutionner les problèmes susceptibles d'affecter la qualité du service rendu aux clients Tes défis seront les suivants : - Vous veillez au bon déroulement des opérations de retour de tournées - Vous réalisez la préparation des marchandises en vue du retour vers les donneurs d'ordre - Vous réalisez le suivi de l'activité retour: relance des partenaires, relance de la distribution - Vous préparez les documents nécessaires à l'activité retour marchandises