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Apprenti(e) au sein du service de pédagogie numérique de Tourcoing

Direction générale des douanes et droits indirects · Tourcoing (59200)

Offre d’alternance12 moisLicence, BUT, Licence Pro (Bac+3)

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Expire le 14 novembre 2027

Comment bien postuler

  • Personnalisez votre candidature : montrez que vous connaissez l’entreprise et le poste.
  • Mettez en avant votre motivation, vos compétences et ce que l’alternance vous apportera.
  • Relancez poliment sous 7 à 10 jours si vous êtes sans réponse.

Description du poste

Le poste proposé recouvre les missions et activités suivantes :

   • création, la mise à jour de contenus andragogiques en concertation avec les chefs de projet pédagogiques concernés (podcasts, jeux sérieux, animations 3D, vidéos interractives, quiz, présentations web, etc.) ;
   • diffusion et suivi des animations et vidéos sur le serveur de streaming UBICAST ;
   • animation des plateformes de formation à distance de la DGDDI, Mélusine et Moodle ;
   • mise à jour et diffusion de la documentation, des formations dématérialisées et des supports de cours élaborés par le SPN ;
   • service d’assistance utilisateurs sur OLGA (niveau 1 et 2) et auprès des services de formation professionnelle des directions interrégionales/SCN ;
   • suivi des dysfonctionnements, ticketting, demandes d’évolution et de la mise à jour des plateformes de formations (LMS) de la DGDDI ;
   • s’assurer de la coordination de la diffusion et de l’utilisation des formations dématérialisées au sein de l’appareil de formation de la DNRFP (notamment au sein des écoles), en collaboration avec les chefs de projet pédagogiques ;
   • établissement, à la demande du/de la chef/fe du SPN ou du PPF, des analyses et des documents nécessaires au suivi de l’activité du service et des formations distribuées.

Exemples de sujets traités 
Serious game (Douane Poursuite, classement des boissons alcooliques) pour les écoles des douanes
Podcast sur la recodification ;
Formations sur les armes et les biens culturels ;
Vidéos sur les techniques professionnelles de contrôle et d’intervention.

Codes ROME

  • K2119

L’entreprise

Employeur
Direction générale des douanes et droits indirects

Localisation

59200 Tourcoing

Adresse
59200 Tourcoing
Département
59
Coordonnées GPS
50.720797, 3.157799

Contact

Téléphone
0970282803
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Informations complémentaires

Contrat
Apprentissage
Durée
12 mois
Date de début
14 septembre 2027
Niveau visé
Licence, BUT, Licence Pro (Bac+3)
Postes à pourvoir
1
Candidatures reçues
4
Publiée le
01 juillet 2026
Expire le
14 novembre 2027

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