Assistant Technico-Commercial - Alternance H/F

Le poste : En tant qu'Assistant(e) Technico-commercial (ATC), vous contribuez au développement de l'activité commerciale auprès des structures de l'Economie Sociale et Solidaire (ESS), associations, fondations et mutuelles. Vous venez en soutien de l'équipe dans le cadre de l'animation des réseaux de distribution et des réseaux d'influence au niveau local. Vous rejoignez une équipe de 5 ATC et de 3 Chargés d'affaires. Nos locaux sont situés à Laxou. Vos missions principales : Animation Commerciale Assister l'équipe dans la mise en oeuvre du plan d'action commerciale au travers des différentes activités avec les clients et les prospects : - Contribuer à la fidélisation et au suivi du portefeuille clients (appels sortants et entrants, visios, mails). - Convaincre de nouveaux clients de nous faire confiance. Prospection téléphonique auprès de structures de l'ESS pour lesquelles vous proposez des solutions adaptées à leurs besoins. - Proposer une gamme de produits complémentaires selon le profil et le besoin des clients tout en favorisant le multi équipement (santé/prévoyance/épargne/retraite). - Faciliter et garantir la gestion et la mise en place des nouveaux contrats ou avenants conformement à nos engagements. - Mettre à jour le reporting commercial (fiches prospects/clients, rdv commerciaux, etc) dans l'outil dédié (CRM). Animation des relations Groupe VYV - Soutenir l'équipe commerciale dans son rôle d'animation des réseaux commerciaux du Groupe VYV, notamment sur les spécificités du marché de l'ESS. Gestion des réseaux d'influence - Participer à des événements ou salons à destination de nos clients et prospects en lien avec nos enjeux.