Technicien Systèmes et Réseaux (H/F) - Alternance

Vous souhaitez développer vos compétences IT sur le terrain ? Rejoignez notre équipe informatique et participez activement au support utilisateurs ainsi qu'au maintien en conditions opérationnelles des infrastructures systèmes et réseaux. Accompagné(e) par un tuteur, vous évoluerez progressivement sur des missions concrètes et variées. Vos missions : Support utilisateurs - Traitement des demandes via l'outil de ticketing  - Diagnostic et résolution d'incidents simples  - Assistance et accompagnement des utilisateurs au quotidien  Systèmes & postes de travail - Installation et configuration des postes de travail  - Déploiement des systèmes d'exploitation (Windows, Linux)  - Installation des logiciels métiers et préparation du matériel  Réseaux - Participation au suivi des réseaux (LAN, WAN, Wi-Fi)  - Assistance sur les équipements réseau  Cybersécurité & organisation - Application des bonnes pratiques de sécurité informatique  - Contribution à la documentation technique et à l'inventaire du parc