Le poste
- Postes à pourvoir
- 1
- Publiée le
- 06 juillet 2026
- Expire le
- 06 septembre 2026
Description du poste
Vos missions :
Rattaché(e) au manager de proximité, votre rôle est de prendre en charge la gestion des dossiers de nos adhérents.
À ce titre, vous serez amené(e) à :
- Assurer la gestion, le suivi et la mise à jour des dossiers des adhérents,
- Vérifier l'historique et les éléments des dossiers afin d'avoir une vision globale et d'adapter le traitement approprié,
- Garantir le respect des consignes réglementaires MGEN dans une logique de conformité et de qualité de service,
- Participer à l'amélioration continue du service en partageant vos idées et en contribuant à la montée en compétences collective,
- À terme, réaliser ponctuellement des activités téléphoniques (appels entrants et sortants) liées aux activités du service.
L’entreprise
- Employeur
- MGEN
- SIRET
- 77568539902977
- SIREN
- 775685399
- OPCO
- Uniformation, l'Opco de la Cohésion sociale
Connaissez-vous MGEN ?
- Un employeur de l'ESS qui réconcilie éthique et économie, solidarité et performance
- Un acteur majeur en santé et prévoyance avec plus de 4 millions de personnes protégées
- 10 000 salariés et 250 métiers diversifiés (assurance, soins, fonctions support, IT)
- Une implantation nationale forte avec plus de 200 sites dont 60 services de soins et d'accompagnement mutualistes
- Membre fondateur du Groupe VYV (50 000 collaborateurs), premier groupe de protection sociale mutualiste et solidaire, mobilisé au service du Mieux-vivre.
Envie de plonger au coeur de la gestion des dossiers adhérents et de développer vos compétences dans un environnement stimulant ? Rejoignez une équipe dynamique où votre sens du service, votre rigueur et votre esprit d'analyse feront toute la différence au quotidien !
Notre Centre de services du Mans est spécialisé dans les métiers de la relation clientèle. Pour répondre à notre fort développement et à nos engagements de qualité de service, nous renforçons nos équipes et recrutons des Gestionnaire Prestations Services H/F en alternance.
Localisation
- Adresse
- 72000 Le Mans
- Département
- 72
- Personnalisez votre candidature : montrez que vous connaissez l’entreprise et le poste.
- Mettez en avant votre motivation, vos compétences et ce que l’alternance vous apportera.
- Relancez poliment sous 7 à 10 jours si vous êtes sans réponse.
Envie d’aller plus loin ?
Consultez nos conseils pour réussir votre alternance.
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