Alternance Commercial(e) Agence - Villeurbanne (F/H)

Au sein de l'équipe, vous participerez à :


Assurer un accueil convivial et personnalisé des clients en agence comme au téléphone


Questionner le client, le découvrir et bien comprendre ses besoins actuels et futurs (chantiers /projets en cours et à venir)


Proposer et vendre l'offre de produits, solutions techniques à valeur ajoutée et services aux clients professionnels


Vendre les actions / promotions commerciales auprès des clients


Réaliser, transmettre et suivre les devis auprès des clients pour en assurer la transformation jusqu'à la prise de commande


Animer le hall de vente par la mise en avant des produits et des promotions de manière à rendre l'agence attractive


Développer la digitalisation du client au travers la présentation des offres et services connectés et de notre site e-commerce


Gérer les encaissements et assurer le service après-vente (traitement des litiges Clients et Fournisseurs)


Assurer la réception et le rangement du matériel (mise en rayons) et le contrôle des stocks (inventaires)


Assurer la liaison commerciale entre le client, l'agence, la force de vente itinérante et les supports d'expertises internes pour garantir la satisfaction du client. Secteur: Enseignement, Formation Poste: Directeur d'agence commercial (H/F) Temps Plein Profil: Vous êtes le ou la candidate idéale si :


Vous avez une appétence pour la vente de matériel et solutions techniques (appareillage du bâtiment ; éclairage, climatisation, ventilation, photovoltaïque , courants faibles, industrie, etc..)


Vous avez une bonne capacité d'écoute et de curiosité


Vous avez une aisance commerciale et relationnelle


Vous avez un sens du service client


Vous avez un bon esprit d'équipe


Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et digitaux


Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)


Poste basé à Villeurbanne (69)Rémunération selon niveau d'études + âge !


Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.


Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ?