Assistant CRM - Alternance H/F

Tu recherches une alternance qui match avec tes envies? Voici le profil que nous recherchons ! En tant que membre de l'équipe marketing France et sous la supervision de la CRM Project Manager France, l'assistant CRM participera à l'élaboration, à l'exécution et au suivi de la stratégie d'animation et d'engagement client. L'assistant CRM travaillera au sein de l'équipe CRM France et sera amené à coopérer étroitement avec les équipes globales ainsi qu'avec les autres pays. Alors cette alternance est faite pour toi ! Ton rôle au sein de l'équipe sera de : Déployer des campagnes emails - Adaptation graphique ou déclinaison des templates emails - Ecriture du brief de ciblage - Envoi des BAT et programmation des campagnes dans l'outil de gestion de campagnes (Adobe Campaign) Déployer des campagnes push et app - Rédaction des campagnes pushs - Ecriture du brief de ciblage - Paramétrage des campagnes push notifications dans l'outil Batch - Participation au paramétrage des campagnes personnalisées sur l'application La Redoute via l'outil Equativ Assurer un Support opérationnel - Appui au suivi quotidien des campagnes - Support pour l'écriture du plan d'animation multi-canaux - Participation au reporting hebdomadaire des différents leviers - Veille sur les bonnes pratiques CRM et propositions d'amélioration