Alternance Chargé(e) de suivi et fidélisation digitale - Reims (F/H)
ISCOD ALTERNANCE · Reims
Apprenticeship offerBTS, DEUST (Bac+2)
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Expires on August 08, 2026
How to apply successfully
- Tailor your application: show that you know the company and the role.
- Highlight your motivation, your skills and what the apprenticeship will bring you.
- Follow up politely within 7 to 10 days if you have not heard back.
Job description
Missions principales
Encadré(e) par l'équipe, l'alternant(e) interviendra sur des missions variées et professionnalisantes :
Assurer le suivi et la satisfaction des clients (rendez-vous physiques - permis B obligatoire - et/ou échanges téléphoniques et visio)Accompagner et former les clients à l'utilisation des outils digitauxRecueillir les besoins et les retours clientsAssurer la liaison entre les clients et le studio de productionIdentifier des opportunités d'amélioration ou de solutions complémentairesProposer des options additionnelles adaptées aux besoins (commissionnement possible) Secteur: Enseignement, Formation Poste: Chargé de marketing digital (H/F) Temps Plein Profil: Vous êtes le ou la candidate idéale si :
Intérêt pour le digital, la relation client et le développement commercialAisance relationnelle et sens du serviceOrganisation et autonomiePermis B obligatoireVous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)
Poste basé à Reims, département 51Rémunération selon niveau d'études + âge
Formation prise en charge à 100% par l'entreprise
Encadré(e) par l'équipe, l'alternant(e) interviendra sur des missions variées et professionnalisantes :
Assurer le suivi et la satisfaction des clients (rendez-vous physiques - permis B obligatoire - et/ou échanges téléphoniques et visio)Accompagner et former les clients à l'utilisation des outils digitauxRecueillir les besoins et les retours clientsAssurer la liaison entre les clients et le studio de productionIdentifier des opportunités d'amélioration ou de solutions complémentairesProposer des options additionnelles adaptées aux besoins (commissionnement possible) Secteur: Enseignement, Formation Poste: Chargé de marketing digital (H/F) Temps Plein Profil: Vous êtes le ou la candidate idéale si :
Intérêt pour le digital, la relation client et le développement commercialAisance relationnelle et sens du serviceOrganisation et autonomiePermis B obligatoireVous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)
Poste basé à Reims, département 51Rémunération selon niveau d'études + âge
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ROME codes
- M1718
The company
- Employer
- ISCOD ALTERNANCE
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le digital, son Chargé(e) de suivi et fidélisation digitale en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).
Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
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Location
Reims (51)
- Address
- Reims (51)
- GPS coordinates
- 49.26526, 4.02853
Additional information
- Contract
- Apprentissage, Professionnalisation
- Target level
- BTS, DEUST (Bac+2)
- Positions to fill
- 1
- Posted on
- June 08, 2026
- Expires on
- August 08, 2026