Chargé de Support Applicatif en Alternance H/F

Au sein de la Direction des Systèmes d'Information de Seqens vous participerez au maintien opérationnel de certaines solutions métiers liées au domaine. Dans ce cadre, vous : - Veiller au bon fonctionnement des applications et à leur adéquation avec les besoins des équipes métiers. - Gérer les demandes d'évolution ou de correction en lien avec les utilisateurs. - Rédiger des user stories pour décrire les besoins fonctionnels. - Réaliser les paramétrages applicatifs en collaboration avec les équipes de développement internes ou externes. - Contribuer aux plans d'amélioration continue en lien avec les métiers. - Assurer une veille technique et fonctionnelle pour anticiper les évolutions. - Participer aux projets liés aux applications du domaine, en vue de leur passage en gestion courante (mode run). - Assurer le support de niveau 2 et collaborer avec les différentes équipes pour résoudre les incidents.