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Apprenticeship offer

Assistant / Assistante service clients

DENTAURUM FRANCE

LOGNES (77185)

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Expires on July 03, 2026

The role

Contract
Apprentissage
Duration
12 mois
Start date
September 01, 2026
Target level
Licence, BUT, Licence Pro (Bac+3)
Positions to fill
1
Applications received
28
Posted on
June 09, 2026
Expires on
July 03, 2026

ROME codes

  • D1432

Job description

L'Assistant service clients, interlocuteur clé entre l'entreprise et les clients, veille à leur satisfaction et à leur fidélisation. Gère les demandes et réclamations des clients par téléphone, email ou chat Assure un suivi rigoureux des dossiers clients et met à jour les informations dans les bases de données Contribue à l'amélioration continue de la qualité du service en remontant les feedbacks clients Participe à la résolution des problèmes en collaboration avec les autres services de l'entreprise et améliore l'expérience client Peut être amené à proposer des solutions commerciales adaptées aux besoins des clients Assiste dans l'organisation et la mise en œuvre de campagnes promotionnelles ciblées

The company

Employer
DENTAURUM FRANCE
Company size
20 à 49 salariés
SIRET
55209946700037
SIREN
552099467
NAF/APE code
46.46Z
OPCO
inconnu
Dentaurum est un groupe allemand de renom depuis 1886 spécialisé dans la conception et la fabrication de produits d’orthodontie, de prothèse et d’implants dentaires. Dentaurum France, en tant que filiale, commercialise sur le marché français des produits d’excellence pour des traitements de qualité et des sourires éblouissants aux patients de nos clients (chirurgiens dentistes, orthodontistes, maxillaux-faciaux et prothésistes dentaires). Notre équipe est composée de professionnels engagés qui travaillent ensemble pour apporter des solutions sur mesure avec un objectif permanent de satisfaction client. Nous recherchons un(e) Assistant(e) Service Clients en alternance.

Location

Address
BOULEVARD COURCERIN 77185 LOGNES
Department
77
GPS coordinates
48.824361, 2.621683
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How to apply successfully

  1. Tailor your application: show that you know the company and the role.
  2. Highlight your motivation, your skills and what the apprenticeship will bring you.
  3. Follow up politely within 7 to 10 days if you have not heard back.

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