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Apprenticeship offer
Assistant / Assistante service clients
FPS FLEXIBLES FRANCE SARL
MONTCEAU LES MINES (71300)
The role
- Contract
- Apprentissage
- Duration
- 12 mois
- Start date
- August 20, 2026
- Target level
- BTS, DEUST (Bac+2)
- Positions to fill
- 1
- Applications received
- 10
- Posted on
- June 02, 2026
- Expires on
- August 02, 2026
ROME codes
- D1432
Job description
L'Assistant service clients, interlocuteur clé entre l'entreprise et les clients, veille à leur satisfaction et à leur fidélisation. Gère les demandes et réclamations des clients par téléphone, email ou chat Assure un suivi rigoureux des dossiers clients et met à jour les informations dans les bases de données Contribue à l'amélioration continue de la qualité du service en remontant les feedbacks clients Participe à la résolution des problèmes en collaboration avec les autres services de l'entreprise et améliore l'expérience client Peut être amené à proposer des solutions commerciales adaptées aux besoins des clients Assiste dans l'organisation et la mise en œuvre de campagnes promotionnelles ciblées
The company
- Employer
- FPS FLEXIBLES FRANCE SARL
- Company size
- 20 à 49 salariés
- SIRET
- 44868106400029
- SIREN
- 448681064
- NAF/APE code
- 46.69B
- OPCO
- inconnu
FPS Flexible France est un acteur industriel spécialisé dans les solutions d’emballage souple, au service de secteurs exigeants où qualité, sécurité et performance sont au cœur des priorités.
Intégrer FPS Flexible France, c’est rejoindre une entreprise à taille humaine tout en évoluant dans un environnement international, avec des standards élevés et de réelles opportunités d’apprentissage.
Location
- Address
- BOIS DU VERNE 71300 MONTCEAU LES MINES
- Department
- 71
- GPS coordinates
- 46.685376, 4.351648
How to apply successfully
- Tailor your application: show that you know the company and the role.
- Highlight your motivation, your skills and what the apprenticeship will bring you.
- Follow up politely within 7 to 10 days if you have not heard back.