Administrateur des Ventes H/F

Envie de rejoindre une entreprise dynamique et en plein développement ? Rejoignez Tang Frères comme Administrateur des ventes en alternance (H/F) ! *Poste basé à Vitry-sur-Seine (94) Vos avantages en venant travailler chez nous Alternance - à partir de septembre 2026 (possibilité de CDI par la suite)* Participation * Prise en charge de la mutuelle à 100% par l'employeur et de type familiale Carte de remise sur achat pour le personnel à utiliser dans nos différents magasins * Possibilité prise en charge de la réservation de place en crèche privée inter-entreprises * *sous conditions d'éligibilité Ce que vous allez faire au quotidien Gérer les commandes des clients - Réceptionne et saisie les commandes des clients par téléphone ou par mail - Vérifie la disponibilité des produits en stock et les prix pratiqués par typologie de clients - Informe le client sur les ruptures de stock et les produits à DLC - Génère un devis adapté à la commande du client - Suit l'état des commandes et communique les informations aux clients - Facture les commandes et gère les encaissements en vérifiant la balance AG des clients - Fait circuler les informations en interne avec les différents services (marketing, achat, logistique, comptabilité) Administrer les contrats de vente - Établit et met à jour des contrats de vente et des fiches clients - Formule les demandes de transports pour la province - Valide les conditions de transports avec le client avant départ de la marchandise - Suit les échéances de paiement et relances les clients si nécessaire - Assure la déclaration du chiffre d'affaires - Gère, contrôle et valide des différentes facture - Crée des fiches produits dématérialisées via un portail dédié Gérer les litiges - Analyse des litiges : colis non reçus, cartons abîmés, produits à DLC courte - Demande au client de remplir une fiche de réclamation et d'y ajouter des photos - Génère une fiche litige via notre ERP - Transmet la fiche de litige au chef de pôle afin qu'il puisse finir le litige Assurer la relation client - Assure le lien entre les équipes commerciales et les clients - Répond aux questions des clients concernant les produits, les commandes et les factures - Gère les réclamations clients et trouver des solutions adaptées Développer le portefeuille commercial - Développe des ventes additionnelles auprès des clients - Assure la promotion des nouveaux produits auprès de son portefeuille - Conseil les clients sur les produits et/ou les opérations promotionnelles en cours Cette liste est non exhaustive et non contractuelle. Le poste est amené à évoluer en fonction du développement du pôle commercial. Vos atouts pour réussir dans votre future équipe Vous êtes organisé.e, miticuleux.se et avez la fibre commerciale. Enfin, vous adorez travailler au sein d'une équipe dynamique dans la bonne humeur et le sourire ! Si vous cochez toutes ces cases, envoyez-nous votre CV. Qui sommes-nous ? La société Tang Frères est la référence historique dans le domaine de l'importation et de la distribution en gros et détail des produits alimentaires asiatiques. Aujourd'hui, l'entreprise offre à ses clients BtoB et BtoC une gamme contenant plus de 11 000 produits distribués au travers de ses clients professionnels et d'un réseau fort de 10 magasins et 6 traiteurs « Tang Gourmet ». Entreprise dynamique et familiale, Tang Frères se développe fortement. Pour continuer sa croissance, nous avons besoin de vous !