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Apprenticeship offer

Alternance Chargé(e) clientèle e-commerce - Caluire-et-Cuire (F/H)

ISCOD ALTERNANCE

Caluire-et-Cuire

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Expires on August 11, 2026

The role

Contract
Apprentissage, Professionnalisation
Positions to fill
1
Posted on
May 30, 2026
Expires on
August 11, 2026

ROME codes

  • D1438

Job description

Missions: Tu répondras aux demandes clients suite à achat (suivi colis, délais d'expédition etc…) : 90% par écrit, 10% par téléphone,


Tu conseilleras les clients et les orienteras sur l'achat correspondant à leurs besoins,


Tu échangeras avec le SAV,


Tu auras un lien avec le service logistique pour l'expédition des commandes,


Tu identifieras et solutionneras les problématiques techniques des clients grâce à tes connaissances des produits (pas de souci, tu seras accompagné et formé),


Tu seras le point de contact des clients et contribueras à l'amélioration continue. Secteur: Enseignement, Formation Poste: Conseiller client (H/F) Temps Plein Profil: Profil recherché : Avoir le sens du service client


Avoir un bon niveau d'orthographe


Être à l'aise avec l'informatique et Excel


Apprécie le travail en équipe


Un petit + : Appétences pour les produits informatiquesPoste basé à Caluire (69) à pourvoir en septembre 2026 Rémunération selon niveau d'études + âge ! Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !

The company

Employer
ISCOD ALTERNANCE
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, entreprise spécialisée dans le vente de produits IT, un(e) chargé(e) de relation client e-commerce contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat.


Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Location

Address
Caluire-et-Cuire (69)
GPS coordinates
45.79462, 4.8464

How to apply successfully

  1. Tailor your application: show that you know the company and the role.
  2. Highlight your motivation, your skills and what the apprenticeship will bring you.
  3. Follow up politely within 7 to 10 days if you have not heard back.

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