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Apprenticeship offer
Assistant Service Reclamations Alternance H/F
E.Leclerc
Wissous (91320)
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Expires on September 20, 2026
The role
- Contract
- Apprentissage, Professionnalisation
- Duration
- 12 mois
- Positions to fill
- 1
- Posted on
- July 20, 2026
- Expires on
- September 20, 2026
ROME codes
- M1607
Job description
Nous recherchons un/e alternance afin de renforcer l'équipe chargée des réclamations magasins.
Accompagné(e) par votre tutrice et les autres membres de l'équipe, vous participerez notamment à l'analyse des litiges transports (CDG) et SAV :
- Construction de tableaux de bord de pilotage des litiges et SAV,
- Analyse approfondie des process (requalification des décisions),
Au quotidien, vous contribuerez à la satisfaction des magasins dans les réponses apportées à leurs réclamations liées notamment aux problématiques de transport.
The company
- Employer
- E.Leclerc
- Company size
- 100 à 199 salariés
- SIRET
- 88273607700018
- SIREN
- 882736077
- NAF/APE code
- 47.91A
- OPCO
- L'Opcommerce
E.Leclerc, leader de la grande distribution en France, offre un environnement dynamique et diversifié, privilégiant l'autonomie et l'innovation. Avec des opportunités stimulantes et un engagement dans le développement durable, rejoindre E.Leclerc promet une expérience professionnelle enrichissante.
Location
- Address
- 91320 Wissous
- Department
- 91
- GPS coordinates
- 48.738581, 2.329735
How to apply successfully
- Tailor your application: show that you know the company and the role.
- Highlight your motivation, your skills and what the apprenticeship will bring you.
- Follow up politely within 7 to 10 days if you have not heard back.
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