Alternant/Alternante Groups Reservation (H/F/NB)

Description du poste WE WANT YOU! Alternant(e) Group Reservations -  Pour accueillir nos groupes dans les meilleures conditions, nous recherchons notre futur(e) Alternant(e) Group Reservations. Tu es organisé(e), curieux(se), à l'aise avec les chiffres et tu aimes coordonner plusieurs projets en même temps ? Cette alternance est faite pour toi ! Ta mission, si tu l'acceptes Gestion des réservations groupes : ton terrain de jeu Tu deviens l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos groupes, de la première demande jusqu'à leur départ : - Traitement et suivi des demandes de réservation groupes - Élaboration des propositions commerciales - Coordination des besoins spécifiques avec les différents services - Suivi administratif des dossiers, contrats et facturation - Contrôle des rooming lists et préparation des arrivées - Garantie d'une expérience fluide et mémorable pour nos clients Revenue Management & Yield : ton côté stratège Aux côtés de notre équipe, tu découvriras les leviers de performance d'un établissement hôtelier : - Participation aux réunions Yield et Revenue Management - Analyse des performances et des indicateurs clés - Veille sur les tendances du marché - Contribution aux stratégies d'optimisation du chiffre d'affaires Coordination & travail d'équipe : le lien entre tous Accompagné(e) par Elvina, Supervisor Groups Reservation, tu collaboreras avec l'ensemble des équipes : - Réception - Hébergement - Food & Beverage - Finance - Opérations Tu deviendras la glue qui assure la bonne circulation de l'information et le bon déroulement des séjours groupes.