Le poste :
Vous intégrez la Direction Développement Digital d'Harmonie Mutuelle, qui s'engage pour la transformation digitale au service de l'expérience adhérent.
En tant que Chargé de Projet Digital au sein de l'équipe Produit, vous participez à l'accélération de la digitalisation de notre espace adhérent (web & mobile).
Vos missions principales :
Vous contribuez à l'évolution de l'espace client digital dans un environnement agile et réglementé.
Rédaction et compréhension des besoins
- Vous participez au recueil des besoins auprès des équipes métiers (santé, prévoyance, IARD).
- Vous contribuez à la rédaction de la documentation fonctionnelle.
- Vous contribuez à la formalisation des parcours digitaux adhérents.
Tests et suivi de l'évolution de l'espace client
- Vous réalisez des tests fonctionnels sur l'espace adhérent (web et mobile).
- Vous identifiez et remontez les anomalies.
- Vous contribuez à l'amélioration continue des parcours utilisateurs.
Data, outils digitaux & IA
- Vous êtes force de proposition sur les usages innovants au sein de l'équipe Produit.
Communication & pilotage projet
- Vous contribuez au suivi et au partage des indicateurs projets en participant à l'analyse et à l'alimentation des Tableaux de Bord.
- Vous préparez les supports de restitution (PowerPoint) à destination des équipes métiers
The company
Employer
Harmonie Mutuelle
Company size
2 000 à 4 999 salariés
SIRET
53851847300011
SIREN
538518473
NAF/APE code
65.12Z
OPCO
Uniformation, l'Opco de la Cohésion sociale
Harmonie Mutuelle, membre fondateur du groupe VYV, est un acteur majeur de la protection sociale en France avec 5 millions de personnes protégées, 88 700 entreprises et 150 000 entrepreneurs.