Apprenti Administration des ventes (ADV) H/F

Au sein du service Administration des ventes, vos missions seront les suivantes : ·       Envoyer des devis (photos, fiches techniques, …) aux clients ·       Traiter les mails de retour clients ·       Traiter les commandes suite accord du client via l’ERP et s’assurer du flux général des dossiers jusqu’à clôture de la commande ·       Vérifier et archiver les dossiers clients ·       Envoyer des états du carnet de commandes aux clients ·       Relancer les clients sur les devis en attente  ·       Réaliser les calls clients hebdomadaires ·       Master administration des ventes, commerce, achats, gestion clientèle ou tout autre cursus similaire. ·       Anglais professionnel ·       Sens du client, curiosité, rigueur et sens du détail ·       Organisation (gestion de plusieurs dossiers en parallèle, respect des délais) ·       Bon relationnel et courtoisie (contacts fréquents avec les clients) ·       Esprit d’équipe et coopération avec les autres services (station réparation, expédition, qualité, …) ·       Bonne maîtrise d’Excel (tableaux, formules simples) ·       Aisance avec Word / Outlook ·       Capacité à apprendre rapidement un ERP / CRM ·       À l’aise avec les outils informatiques en général