Alternance Juriste Protection Juridique - Rouen H/F

EN RECHERCHE D'UNE ALTERNANCE POUR LA RENTREE 2026 ? À la Matmut, nous n'exerçons pas juste un métier. Pour nous, sens et ambition sont indissociables. Nous rendons l'assurance accessible et équitable grâce à notre modèle mutualiste. Responsabilité, proximité, efficacité nous guident pour satisfaire chaque jour nos clients sociétaires. C'est aussi ce qui t'anime ? PAS JUSTE UN QUOTIDIEN ! Etre Juriste en protection juridique à la Matmut, c'est être dans une démarche de gestion proactive des dossiers de nos clients sociétaires. Tu analyses la problématique juridique et recherches la stratégie à adopter pour garantir la résolution de leurs litiges. Parmi la diversité et la richesse des missions qui te sont confiées, tu es notamment amené(e) à : - Instruire, vérifier la garantie, identifier la problématique et les fondements juridiques applicables, - Privilégier la recherche d'une solution amiable en mettant en oeuvre les moyens adaptés, - S'inscrire dans une communication dynamique et régulière avec l'assuré et toutes les parties au dossier, - Instruire et mettre en oeuvre si nécessaire la phase contentieuse, - Assurer un suivi rigoureux du volet comptable du dossier (provisionnement, récupération des fonds), - Agir dans le respect des délais engageants pour l'assuré et/ou l'entreprise. Ta satisfaction ? Pour toi, chaque situation est une histoire de vie. Naturellement, tu développes une relation de proximité avec le sociétaire et l'accompagnes de manière efficace dans la résolution de son dossier. PAS JUSTE UN METIER ! Rejoins un employeur mutualiste, engagé, proche de ses clients sociétaires et de ses collaborateurs. Pour répondre aux besoins de nos 4,5 millions de clients sociétaires et 6 500 collaborateurs, nous nous adaptons chaque jour aux évolutions de la société. Groupe complet d'assurance, les valeurs mutualistes sont à la base de notre fonctionnement. Notre modèle, sans actionnaire, fait partie de notre ADN depuis plus de 60 ans. Avec nos 480 agences partout en France, nous restons proches de nos clients sociétaires qui contribuent à la prise de décisions et à notre stratégie de développement. Nous agissons pour que la société soit plus solidaire, plus inclusive et plus active face aux changements climatiques. « Nous assurons, nous accompagnons, nous protégeons, nous nous engageons pour aider chacun à construire et rêver demain. » C'est notre Raison d'être, notre raison d'agir au quotidien. PAS JUSTE UN SALAIRE ! Travailler chez nous, c'est aussi bénéficier d'avantages qui favorisent ton épanouissement : - Matmut Académie (formations et parcours professionnels) - Jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine (après 6 mois d'ancienneté) - Intéressement et participation aux résultats - Mutuelle santé à 2 € par mois - Remboursement des frais de transport public à hauteur de 75 % - Comité Social et Économique (CSE) proposant de nombreux avantages