Estheticien - Contrat d'Apprentissage H/F

Convivialité Nous cultivons un accueil chaleureux et bienveillant, aussi bien envers nos clients qu'entre collaborateurs. Engagement Nous plaçons l'écoute, la disponibilité et le professionnalisme au coeur de notre métier. Le Grand Casino du Havre rassemble aujourd'hui plus de 150 collaborateurs répartis entre les activités de jeux, restauration, hôtellerie et bien-être, et poursuit son développement. Votre mission Dans le cadre de votre contrat d'apprentissage, vous intégrerez l'équipe du Spa et serez accompagné(e) par la Responsable Spa. Vous participerez à la réalisation des soins esthétiques et au conseil personnalisé auprès de notre clientèle, tout en contribuant à la qualité de l'expérience client. Gestion des produits et du matériel - Assurer l'entretien et la bonne utilisation du matériel professionnel. - Veiller à la disponibilité permanente des produits et consommables en cabine. - Gérer avec rigueur les stocks de linge et de produits d'accueil. - Organiser et répartir le matériel selon l'activité afin d'optimiser le fonctionnement du service. Garantir la qualité des prestations - Veiller à la qualité du service et à la satisfaction de la clientèle. - Maintenir les espaces du spa propres, accueillants et parfaitement rangés. - Respecter les normes d'hygiène et les procédures en vigueur. - Préparer les cabines et les espaces d'accueil avant chaque soin. - Mettre en place l'ambiance adaptée aux prestations : linge, éclairage, senteurs et ambiance sonore. Accueil et conseil clientèle - Accueillir les clients avec professionnalisme, courtoisie et bienveillance. - Réaliser un diagnostic bien-être afin d'identifier les besoins et attentes de chaque client. - Effectuer un diagnostic beauté pour les soins du visage. - Présenter les protocoles de soins ainsi que les produits utilisés et leurs bienfaits. - Conseiller les clients sur l'utilisation des équipements bien-être (sauna, hammam). - Informer la clientèle sur l'ensemble des prestations du spa, les abonnements et les événements ponctuels. Profil recherché - Vous préparez un diplôme en esthétique et recherchez un contrat d'apprentissage. - Vous disposez d'une excellente présentation. - Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d'un bon sens du relationnel. - Vous appréciez le contact client et le travail en équipe. Les avantages qui font la différence - Tickets restaurant - Commissions sur les ventes réalisées - Modulation du temps de travail sur 12 semaines (heures récupérées et majorées) - Participation aux avantages du CSE - Prise en charge à 50 % des transports en commun - Intégration au sein d'une équipe dynamique - Cadre de travail exceptionnel dans un lieu emblématique du Havre Conditions du poste - Contrat d'apprentissage - Travail en journée - Disponibilité requise les week-ends et jours fériés - Poste entièrement en présentiel Envie de développer votre expertise au sein d'un environnement haut de gamme et stimulant ? Rejoignez l'aventure du Pasino du Havre et participez à offrir à nos clients une expérience bien-être unique. Nous avons hâte de découvrir votre candidature ! Le Groupe Partouche s'engage pour l'égalité professionnelle entre les femmes et les hommes, la diversité et l'inclusion. Nos postes sont ouverts à tous, sans distinction d'origine, d'identité de genre, d'apparence, d'âge, d'orientation sexuelle, de croyance ou de situation de handicap.