Offre d'Alternance - Business Manager - Chargé d'Affaires IT H/F

Ton terrain de jeu. Tu rejoins l'équipe Assistance Technique - une centaine de collaborateurs répartis chez nos clients de la région, majoritairement des Grands Comptes. Environnements variés, secteurs variés, jamais deux journées identiques. Au quotidien, tu jongles avec plein d'interlocuteurs : équipe commerciale, recruteurs, clients, consultants. Bref, une équipe soudée, performante et de bonne humeur, composée de commerciaux et de recruteurs passionnés. Rattaché·e à notre Responsable d'Agence qui t'accompagnera en proximité, à chaque étape, tu montes en compétences progressivement et tu apprends à décoder le secteur IT de l'intérieur et surtout à t'exprimer pleinement dans la relation et la négociation client ! Tes missions (qui évoluent avec toi) Après une période d'intégration et de formation, tu seras amené·e à ta mission première : Développer tes relations clients et doper ton carnet de commande : - Identifier et prospecter de nouveaux clients (prise de contact, qualification de besoins) - Développer un portefeuille clients existant et entretenir la relation commerciale - Être force de proposition pour répondre aux enjeux clients, épaulé·e par ton manager - Assurer le suivi des prestations et participer aux points clients - Mettre à jour les outils de suivi commercial et contribuer au reporting Côté recruteur - Collaborer avec l'équipe recrutement pour chasser et qualifier des profils en phase avec les besoins clients - Te construire un vrai réseau et un radar sur le marché des talents IT Côté manager - Participer au suivi des consultants en mission (accompagnement, suivi terrain) - Contribuer à l'atteinte des objectifs de l'agence via les indicateurs clés (RDV, opportunités, signatures) Ce que tu vas apprendre - Les fondamentaux du développement commercial BtoB dans un secteur super dynamique ! - La gestion d'un portefeuille clients - Les bases du recrutement et du management de consultants - Le pilotage d'activité par les indicateurs de performance. Trois métiers complémentaires, une seule alternance, et un tremplin concret vers les métiers du conseil et du commerce IT.