Alternance - Assistant Relation Clientele H/F

Rejoignez nous ! Nous recherchons pour la direction DRT Nord-Est, un Assistant relation clientèle (F/H) en apprentissage pour une durée de deux ans. Ce poste est basé à Dijon (21231), au sein d'une équipe de 6 personnes. Votre rôle sera d'assurer la gestion et le suivi de la relation clientèle en garantissant le traitement des dossiers clients, la saisie et le suivi des devis et commandes, ainsi que la commercialisation des offres stratégiques de l'entreprise afin de contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients. Les missions principales sont : - Suivi de dossiers clients - Accompagnement client sur une ou plusieurs offres stratégiques - Gestion et suivi des devis et commandes du pôle Équipement. - Participation aux opérations de recouvrement. - Relance et suivi des devis auprès des interlocuteurs concernés.