Assistant Commercial Services H/F

Gestion commerciale : - Gère les commandes client et s'assure de l'enregistrement de tous les éléments nécessaires au traitement de la commande (documents administratifs, solvabilité du client) - S'assure du suivi des commandes en lien avec les différents services concernés - Réalise des devis simples et effectue les mises à jour de devis en fonction de l'évolution des demandes d'un client - Réalise des relances téléphoniques des devis proposés - Répond aux demandes de documentations techniques (brochures, notices, fiches techniques, plans de baie) ; met à jour les propositions de tarifs - Gère les relations téléphoniques avec les clients Gestion administrative : - Assure la constitution, la mise à jour et le classement des dossiers - Enregistrement des commandes - Réalise les commandes d'achat prestation et matériel - Assure la gestion quotidienne du courrier du service - Participe, avec les ingénieurs commerciaux, au suivi de l'activité commerciale - Collabore avec les équipes techniques et support pour l'élaboration des devis - Est en appui de la cellule recouvrement sur la résolution des litiges