Apprenti Assistant Service Clients H/F

Fondée en 2021, Options Solutions est spécialisée dans le lavage industriel et la mise en place de boucles de réemploi pour la restauration collective, rapide, l'industrie agroalimentaire, la grande distribution et l'événementiel. Notre métier : opérer une boucle de réemploi fiable et pilotable - collecte, lavage et séchage industriel, contrôles sanitaires, traçabilité, logistique et stockage - pour remettre les contenants en circulation prêts à l'emploi, sans dégrader l'exploitation. Au sein d'une équipe jeune et dynamique, vos principales missions seront les suivantes : - Gestion des commandes clients (de la commande à la livraison) - Saisie et suivi des commandes dans l'ERP (Microsoft Dynamics 365) - Coordination et suivi des livraisons/expéditions en lien avec les opérations & partenaires - Gestion de la relation avec les clients au quotidien - Aide à la facturation - Suivi des renouvellements clients et documents officiels