Agent / Agente de voyages

Vous préparerez un diplôme (BEP, Bac ou BTS) dans la vente ou le tourisme en alternance (contrat d'apprentissage ou professionnalisation d'1 ou 2 ans). Vos missions : - Vendre des produits : voyages et billetterie - Sélectionner les produits touristiques selon la demande du client et lui en présenter les caractéristiques (centres d'intérêt, formalités, tarifs, ...) - Adapter les offres touristiques aux besoins spécifiques des clients - Assurer le service après-vente et le suivi clientèle - Effectuer une réservation - Assurer le suivi des dossiers clients jusqu'à la finalisation du voyage L'agence est ouverte du lundi au vendredi de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00, et le samedi de 10h00 à 15h00.