Alternant Responsable service client H/F

Environnement de poste


Contrat d'apprentissage. Date de démarrage : septembre 2026


Diplôme préparé : Master


Au sein de la cuisine centrale de Fresnes (94).


Rémunération : selon la grille d'apprentissage en vigueur (convention collective de la restauration collective)


Découvrez le job que vous voulez !


La restauration vous parle et vous avez le sens du service ? Vous souhaitez offrir un service culinaire de qualité et adapté à chaque typologie de convives ? Rejoignez une entreprise qui valorise votre potentiel !


Nous recrutons notre nouveau/nouvelle Apprenti Responsable Service Clients (F/H).


Révélez votre créativité/Révélez vos talents !


Rattaché(e) au Responsable Service Client, vous avez la charge de la bonne mise en application des termes du contrat défini avec le client signataire. Vous êtes l'interlocuteur(rice) privilégié(e) entre la cuisine centrale et le client.


Au quotidien, vos missions sont les suivantes :


- Réalisation des mises à jour du logiciel CRM ;


- Participation aux rencontres clients ;


- Audit et proposition de plans d'actions ;


- Suivi du budget ;


- Management des équipes. Poste: Responsable service clients (H/F) Temps Plein 000000 - 000000 EUR brut/an Profil: Construisons ensemble le projet qui vous ressemble !


Vous préparez un Master dans le domaine du management et de la gestion (type école de commerce). Vous connaissez les techniques et les outils de gestion et avez une bonne connaissance du secteur d'activité.


La meilleure raison de nous rejoindre sera la vôtre !


Vous êtes acteur(rice) de votre carrière et nous sommes engagé(e)s dans la construction d'un projet commun :


#lejobquejeveux, en facilitant l'accès à la mobilité interne pour découvrir de nouveaux métiers et relever de nouveaux défis au sein du groupe.


L'Académie&Co, c'est la possibilité d'être formé(e) régulièrement. Cultivez votre savoir-faire et votre savoir-être avec l'Académie&Co pour vous épanouir dans votre travail en apprenant chaque jour un peu plus.


Un Groupe où il fait bon vivre pour créer le projet qui vous ressemble : 88% des collaborateur(rice)s se sentent valorisé(e)s et 82% d'entre eux recommanderaient l'entreprise à leur entourage.


Elior, c'est bien plus qu'une entreprise de restauration. C'est une communauté de travailleur(se)s engagé(e)s qui mettent leur coeur et leurs talents pour offrir des expériences culinaires uniques à nos convives.


Chez Elior, nous sommes convaincu(e)s que la diversité des équipes constitue une source de richesse, d'innovation et de performance. Nous construisons nos équipes en nous appuyant sur les compétences et la personnalité de chacun. Elior s'engage au quotidien contre toute forme de discrimination.


N'attendez plus, rejoignez-nous pour découvrir le job que vous voulez et révéler vos talents chez Elior !