Conseiller Service Client Sinistre Sécheresse - Alternance H/F

Dans le cadre de sa campagne d'alternance, AXA France recherche un Conseiller service client sinistre sécheresse (F/H) en alternance. L'ambition de la Direction Service Client Dommages aux Biens est d'amener ses équipes service client à un niveau d'excellence permettant d'être réellement différenciant sur le marché. Vous avez pour missions : - Suivre les dossiers sécheresse ; - Prendre en charge les assurés : téléphone, mails, courriers et les accompagner tout au long de leur sinistre ; - Instruire, gérer et régler les sinistres, dans le respect des règles et de nos engagements clients.