Stanowisko
- Umowa
- Apprentissage, Professionnalisation
- Czas trwania
- 12 mois
- Data rozpoczęcia
- 01 września 2026
- Wolne stanowiska
- 1
- Otrzymane zgłoszenia
- 0
- Opublikowano
- 25 czerwca 2026
- Wygasa
- 24 sierpnia 2026
Opis stanowiska
Le Superviseur hot line en informatique veille à garantir la qualité et l'efficacité du support technique.\nGère et supervise l'équipe de support technique pour assurer une assistance rapide et efficace\nCoordonne les activités du centre d'appels pour optimiser les temps de réponse et la satisfaction client\nAnalyse les performances du support technique et propose des améliorations pour optimiser les processus\nAssure la formation continue de l'équipe pour maintenir un haut niveau de compétences techniques\nGère les escalades de problèmes complexes pour garantir une résolution rapide et adéquate\nMaintient une communication efficace avec les autres départements pour assurer une cohérence dans la gestion des incidents
Firma
- Pracodawca
- IQERA SERVICES
- Liczba pracowników
- 250 à 499 salariés
- SIRET
- 34888459400063
- SIREN
- 348884594
- Kod NAF/APE
- 82.91Z
- OPCO
- Opco entreprises de proximité
Lokalizacja
- Adres
- 186 Avenue de Grammont 37000 Tours
- Departament
- 37
- Spersonalizuj swoją aplikację: pokaż, że znasz firmę i stanowisko.
- Podkreśl swoją motywację, umiejętności oraz to, co da ci nauka zawodu w ramach alternatu.
- Grzecznie przypomnij o sobie w ciągu 7 do 10 dni, jeśli nie otrzymasz odpowiedzi.
Aplikuj
AplikujZostaniesz przekierowany na stronę partnera rekrutacyjnego.
Chcesz dowiedzieć się więcej?
Zapoznaj się z naszymi poradami, jak odnieść sukces w praktyce zawodowej.
Czytaj bloga